¿Cómo puedo acceder a mi factura y configuración inalámbrica de AT&T en línea?

AT&T es una organización estadounidense de telecomunicaciones fundada originalmente en 1983. La compañía ha crecido hasta convertirse en el mayor proveedor mundial de servicios telefónicos y la mayor compañía de telecomunicaciones del mundo. Si es cliente de AT&T y desea acceder a su factura o configuración de cuenta en línea, simplemente siga los pasos a continuación.

Revise su factura de AT&T en línea

1. Ir a www.att.com
2. En la esquina superior derecha, seleccione 'Cuenta' e 'Iniciar sesión'.
3. Inicie sesión en su cuenta con su ID de usuario y contraseña de AT&T.
4. Una vez que haya iniciado sesión, en 'Cuenta' vaya a 'Su factura'.
5. Si tiene más de un servicio, deberá elegir la factura que desea ver. Podrá acceder a su factura actual y a todas las facturas anteriores de su contrato.
6. Haga clic en una factura para expandir las secciones y ver más detalles de facturación.
7. Para pagar su factura, haga clic en 'Realizar un pago'.
8. Para ver una copia de su factura, seleccione 'Ver factura en papel'.
9. Para ver las facturas anteriores a los últimos 16 períodos de facturación, seleccione 'Pagos' y 'Más historial de pagos'.

Si desea ver su factura final después de haber cancelado su servicio, podrá iniciar sesión en su cuenta, ver y pagar su factura en línea hasta 90 días después de la cancelación.

Verifique la configuración de su cuenta de AT&T en línea

1. Ir a www.att.com
2. En la esquina superior derecha, seleccione 'Cuenta' e 'Iniciar sesión'.
3. Inicie sesión en su cuenta con su ID de usuario y contraseña de AT&T.
4. Una vez que haya iniciado sesión, en 'Cuenta' puede ver su configuración. Puede actualizar su información personal y de contacto, actualizar el propietario de la cuenta principal, cambiar su información de facturación y más.

Buscar en el foro de ayuda de AT&T

Si tiene problemas para acceder a su cuenta en línea, puede buscar respuestas en el Foro de ayuda de AT&T . Muchas veces, otras personas habrán experimentado un problema similar y ya han encontrado una solución que puede probar.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de AT&T por teléfono

Si aún tiene dificultades para acceder a la configuración de su cuenta en línea y el Foro de ayuda no tuvo una respuesta, puede llamar al servicio de atención al cliente de AT&T para obtener ayuda. Explique los problemas que tiene y solicite al representante de servicio al cliente que solucione los problemas con usted. Mantenga al agente de servicio al cliente en línea hasta que pueda iniciar sesión en su cuenta.