¿Cómo accedo a mi cuenta inalámbrica de AT&T?

Acceder a su cuenta de AT&T Wireless es fácil. Solo necesita su identificación de usuario y contraseña. Si tiene algún desafío, puede buscar ayuda del equipo de soporte.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
29 de ene. de 2020

AT&T Wireless es una subsidiaria de AT&T Inc. La compañía ofrece servicios inalámbricos a más de 160 millones de suscriptores dentro de los Estados Unidos. Es el mayor proveedor de servicios inalámbricos en los Estados Unidos.

Para acceder a su cuenta de AT&T Wireless, necesita su identificación de usuario y contraseña. Puede restablecer su ID de usuario o contraseña si no los recuerda.

Creando su identificación

Si puede iniciar sesión en myAT & T, ya tiene una identificación de usuario. Lo necesita para administrar cuentas y servicios como;

1. DIRECTV

2. Teléfono de la casa, servicio móvil o correo de AT&T

3. NumberSync para wearables

Puede usar la misma ID para administrar múltiples cuentas y servicios. Si aún no tiene una cuenta, siga estos pasos para crear una;

1. Abra la página de inicio de sesión de AT&T

2. Haga clic en la opción 'Crear uno ahora'

3. Ingrese su número de cuenta de AT&T y el código postal de facturación

4. Ingrese su código de verificación si se le solicita

5. Si su cuenta ya está asociada con una ID de usuario, elija entre las opciones disponibles

6. Ingrese sus detalles de verificación de identidad

7. Recibirá un código de verificación en la opción que elija. Ingresarlo

8. Cree su nueva identificación de usuario y contraseña

9. Su identificación debe ser un correo electrónico que comienza con una carta

10. la información de contacto para su ID de usuario

11. subir las preguntas y respuestas de seguridad

12. y acepta los Términos y condiciones

13. Se registra para la facturación electrónica, se le enviará un enlace a su dirección de correo electrónico. Úselo para verificar su dirección de correo electrónico

14. 'Finalizar activación' para completar el proceso

Con su ID de usuario, puede disfrutar de acceso en línea primario o secundario a sus cuentas. El acceso secundario es para aquellos cuyos nombres no aparecen en la factura. Si tiene acceso secundario, puede administrar conjuntamente la cuenta. Puede administrar el acceso tanto para sus cuentas como para su ID.

Si olvidó su contraseña o identificación

Puede recuperar su contraseña o identificación de AT&T perdida. En la opción de inicio de sesión, haga clic en la opción 'Olvidé mi ID o contraseña' y siga las instrucciones que siguen. Use una contraseña segura y única.

Cambiar su ID de usuario

Solo puede cambiar su ID de usuario si recuerda su anterior y su contraseña.

1. Inicie sesión en su perfil

2. Haga clic en la opción 'Información de inicio de sesión' y luego en 'Cambiar su ID de usuario'

3. Ingrese su nueva ID de usuario

4. Siga las instrucciones que siguen y complete el proceso.

Verificación de su correo electrónico de AT&T

1. Abra el sitio de AT&T y seleccione 'mail'

2. Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña

3. Haga clic en 'Iniciar sesión'

Si ya ha iniciado sesión en AT&T Begin o att.net, haga clic en "Inicio" y luego en "Correo".

Si necesita ayuda para acceder a su AT&T Wireless, puede buscar ayuda del equipo de atención al cliente. Puede contactar al equipo de soporte con cualquier otro problema.

La mejor manera de contactar a AT&T Wireless es por teléfono. Te conectarás con agentes de soporte que escucharán tu problema y te asesorarán en consecuencia. Es posible que deba llamar a AT&T Wireless varias veces antes de obtener la ayuda que necesita.

Live Chat es la mejor alternativa a la asistencia telefónica. Tienes la oportunidad de hablar con un representante humano.

Considere buscar ayuda en Facebook / Messenger si su problema no es urgente. Puede hacer que su solicitud sea privada o pública, según sus necesidades. Cuando busque soporte en Facebook, los agentes de soporte pueden pedirle que se comunique con ellos por teléfono.

La mesa de ayuda de AT&T Wireless tiene consejos y sugerencias específicos que pueden ayudarlo a resolver sus problemas antes de contactar directamente con los agentes de soporte.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas AT&T Wireless?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo accedo a mi cuenta inalámbrica de AT&T? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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