¿Cómo consigo que AT&T Wireless reduzca mi tarifa mensual?
Este artículo describe varias técnicas para obtener una tarifa mensual más baja en su factura de AT&T Wireless. El artículo analiza las mejores prácticas al solicitar una tarifa más baja y cómo mirar desde diferentes ángulos para obtener tarifas reducidas.
Nadie quiere pagar demasiado por el servicio de telefonía celular y la buena noticia es que no tiene por qué quedarse con su tarifa actual. Si está con AT&T Wireless, hay varias maneras de reducir su tarifa inalámbrica mensual. Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente aquí y a continuación encontrará algunas formas de reducir su factura mensual.
Tu plan
Primero, revise su plan. Antes de llamar a AT&T Wireless, consulte lo que hay en su plan y determine qué necesita y qué no necesita en su plan. Por ejemplo, si tiene llamadas internacionales pero rara vez las usa, puede solicitar que se elimine esa función de su plan y usar una tarjeta de llamadas al realizar llamadas internacionales. Si no utilizas muchos datos en un mes, puedes optar por un plan de datos limitado que suele ser mucho menor que las opciones de datos ilimitados. Además, si tiene un plan de datos limitado, asegúrese de que la persona que usa la mayor cantidad de datos tenga la línea a la que están adjuntos los datos. ¿Tiene líneas en su plan que no se utilizan con frecuencia? Si es así, esas líneas se pueden eliminar de su plan. Comprueba si sería mejor cambiar de un plan de contrato a un plan de pago por uso. Además, vea si hay dispositivos menos costosos que ofrezcan las mismas funciones que los más caros.
El lugar donde trabaja puede importar
AT&T se asocia con varias agencias y organizaciones para ofrecer descuentos a los empleados de esas entidades. Consulte con su empleador o con el servicio al cliente de AT&T Wireless para ver si su negocio es socio de AT&T para obtener descuentos para empleados. Este paso podría reducir hasta un 25% su tarifa mensual, ahorrándole una gran cantidad de dinero cada mes. Además, si está jubilado, puede ser elegible para un descuento para personas mayores o AARP en su plan AT&T.
Simplemente pregunte
A veces la mejor manera de conseguir lo que quieres es pedirlo cuando llamas al servicio de atención al cliente. Usted y el representante pueden revisar su plan y ver dónde se pueden realizar cambios o aplicar promociones que reducirán su factura mensual. Además, puede solicitar descuentos por fidelidad si ha sido cliente a largo plazo, ofertas de paquetes o intercambios de dispositivos que pueden ayudar a reducir la factura. Verifique si AT&T igualará las tarifas de un competidor para evitar que usted cambie. Llame a AT&T Wireless un par de veces al año para conocer los descuentos disponibles.
Atrapa más moscas con miel
Ser cortés. El servicio al cliente puede ser un trabajo muy ingrato, por lo que tener buenos modales con el representante de AT&T Wireless puede ser de gran ayuda para que trabaje con usted para reducir su tarifa mensual. Será más probable que el representante busque múltiples formas de reducir la factura de un cliente educado.
Pagar demasiado por AT&T Wireless no tiene por qué ser tu realidad. Con los consejos anteriores, puedes reducir tu tarifa mensual y seguir manteniendo el servicio de calidad que disfrutas con AT&T Wireless. Comuníquese con el servicio de atención al cliente aquí y comience a asegurar sus ahorros.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas AT&T Wireless?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo consigo que AT&T Wireless reduzca mi tarifa mensual? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.