Este artículo proporciona varias opciones para administrar su uso de datos móviles de AT&T. Analiza el uso de wifi y el cambio de configuraciones para reducir el uso de datos. Proporciona instrucciones completas para verificar el uso de datos por texto y en línea y habla sobre cómo hacerlo puede mantenerlo al tanto de cómo necesita conservar sus datos. Se proporciona una tabla para las actividades comunes de Internet y su uso de datos.
Si tiene una cuenta móvil con AT&T y constantemente excede su límite de datos antes de fin de mes, entonces está de suerte. Hay varias formas de administrar tu uso mensual de datos móviles de AT&T y mantenerte por debajo de tu límite hasta que comience un nuevo mes.
Usar Wi-Fi
Debe conectarse mediante un dispositivo inalámbrico siempre que sea posible. Si no lo hace, su dispositivo utilizará de forma predeterminada datos móviles, lo que le permitirá alcanzar su límite mensual más rápidamente.
Obtenga actualizaciones rápidas sobre el uso de datos por mensaje de texto
Adquiera el hábito de enviar mensajes de texto periódicamente a *DATA# (para inglés) o *DATO# (para español) para obtener una breve actualización sobre los datos restantes. Al hacerlo, sabrá cuántos datos está utilizando y cómo debe distribuirlos para que le duren todo el mes.
Verifique su uso de datos en línea
Por supuesto, un mensaje de texto rápido no le proporciona muchos detalles. A veces deberías verificar tu uso de datos en línea para obtener una imagen más completa.
Este informe le brindará una visión más detallada de su uso de datos. Puede usarlo para identificar comportamientos problemáticos que necesita cambiar.
Cambiar ajustes
Puede guardar una gran cantidad de datos simplemente cambiando algunas configuraciones. Desactive las notificaciones automáticas y por correo electrónico y las actualizaciones automáticas para sus aplicaciones. Apague su GPS a menos que lo necesite. Desactive la función de reproducción automática de videos en aplicaciones como Facebook.
Desinstale todas las aplicaciones innecesarias
Revise su dispositivo móvil y desinstale las aplicaciones que no necesite. Muchos de ellos buscan constantemente actualizaciones y actualizan información. Te sorprenderá la cantidad de datos que guardas de esta manera.
Cambiando tus hábitos de Internet
Si descubre cómo utiliza la mayor cantidad de datos cada mes, podrá determinar qué cambios necesita realizar en sus hábitos de Internet. Sólo usa este gráfico:
Lleve un registro del tiempo que dedica a realizar estas actividades durante uno o dos días. Entonces todo lo que tienes que hacer es determinar qué hábito en línea está consumiendo la mayor cantidad de datos y reducir ese hábito.
Si necesitas ayuda, ponte en contacto con AT&T. Tiene una variedad de opciones de servicio al cliente que incluyen teléfono, correo electrónico, chat en vivo y mesa de ayuda.
Palabras clave
administrar datos de AT&T, reducir el uso de datos de AT&T
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como AT&T Wireless para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con At & t? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.