¿Cómo puedo reducir o controlar mi factura de AT&T?

Introducción

Los clientes siempre buscan una forma eficaz de pagar un importe menor en su factura telefónica al mes. Sin embargo, muchos proveedores de servicios de telefonía móvil sólo ofrecen a los usuarios la opción de bajar de categoría en lugar de permitirles elegir entre planes más asequibles. También cobran tarifas costosas que pueden aumentar las facturas, lo que dificulta los pagos mensuales a los clientes que gastan dinero en presupuestos. Como cliente de AT&T Wireless, puede obtener una oferta más económica sin pagar precios altos por funciones adicionales.

Lo que necesitarás

Dado que algunas de las funciones móviles de AT&T son complementos, incluyen costos adicionales que aumentan los saldos mensuales de las facturas telefónicas. Por lo tanto, la mejor manera de reducir tu factura de AT&T es elegir un plan de menor costo que incluya todos los servicios esenciales. También es posible que desee considerar estimar los costos para evitar gastar demasiado en funciones que no necesita. Continúe leyendo para conocer varios consejos que pueden ayudarlo a reducir su factura de AT&T y obtener las mejores ofertas para gastar menos dinero por mes.

Inicie sesión en su cuenta de AT&T y haga clic en las tres líneas de menú en la parte superior izquierda de la pantalla.

Elija Planes y precios en el menú desplegable en la selección Inalámbrica.

Desplácese hacia abajo para usar la calculadora para obtener una estimación y un descuento según la cantidad de líneas telefónicas que desee agregar. Deberías ver al menos tres planes móviles de AT&T Wireless en la página siguiente. Sin embargo, debes considerar que los usuarios solo pueden elegir un paquete con precio y especificar cuántas líneas adicionales pretenden utilizar. Por lo tanto, asegúrese de leer todos los detalles para evitar tomar una decisión equivocada.

Seleccione el plan que se ajuste a sus necesidades o se ajuste a su presupuesto.

Considere elegir el plan más rentable que incluya uso de datos ilimitados y un servicio Wi-Fi eficiente. Si prefiere varias líneas telefónicas asociadas a su cuenta, elija un número específico para ver el costo. Lo mejor sería cambiar la cantidad usando los símbolos más o menos para evitar ingresar un número incorrecto.

Iniciar el proceso de compra.

Elija el botón azul 'Cambiar mi plan' y siga los siguientes pasos para completar su compra. AT&T puede sugerir otros planes relacionados con su elección y ofrecer más funciones según un paquete de precio en particular.

Conclusión

Reducir su factura de AT&T es fácil si determina qué funciones son esenciales conservar o eliminar de su plan. Desafortunadamente, algunos clientes pueden necesitar más ayuda además de los pasos instructivos.

Si prefieres hablar con un representante sobre un problema que no puedes resolver en el sitio web de AT&T, la mejor manera de comunicarte es por teléfono. Otro método de contacto es la mesa de ayuda, que es útil para responder a sus preguntas o leer las preguntas frecuentes. También puedes visitar la página oficial de Facebook de AT&T para enviar mensajes directos o publicar un comentario público.