¿Cómo recupero mi contraseña de AT&T?

¿Cómo recupero mi contraseña de AT&T?

Hoy en día, la mayoría de las personas no pueden pasar el día sin su teléfono móvil o tableta. Estos increíbles dispositivos portátiles nos mantienen conectados de diversas maneras, y verificar sus cuentas es tan fácil como ingresar su nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, en un mundo digital, es posible que tengas varias contraseñas que intentas recordar, y olvidar una no es inusual. Por ejemplo, es posible que desees verificar tu cuenta de AT&T, pero no recuerdas tu información de inicio de sesión. No te desesperes; recuperar su contraseña de AT&T es un proceso sencillo. Puede obtener asistencia técnica para restablecer su contraseña aquí o puede seguir los pasos que se describen a continuación.

Restablecimiento de la contraseña de AT&T en línea, por mensaje de texto:

1. Abra la pantalla de inicio de sesión en el sitio web de AT&T.
2. Seleccione "¿Olvidó su contraseña?" Esto abrirá una nueva ventana.
3. Ingrese su ID de usuario (puede ser una ID de usuario que haya configurado o su número de teléfono móvil).
4. Ingrese su apellido.
5. Seleccione "Continuar".
6. Luego, AT&T le pedirá que elija cómo desea restablecer su contraseña. Puede elegir que le envíen un código por mensaje de texto, correo electrónico o puede responder las preguntas de seguridad que configuró cuando abrió la cuenta. Además, puede hacer clic en "ver todas las opciones" si tiene varias líneas en su cuenta.
7. Si elige restablecer por mensaje de texto, seleccione el número en el que desea recibir el mensaje de texto y presione "Continuar". AT&T te enviará una contraseña temporal que luego ingresarás en el cuadro de la pantalla que aparece. Una vez que haya ingresado ese número, seleccione "Continuar".
8. Ingrese su nueva contraseña en el cuadro superior.
9. Confirme su próxima contraseña en el cuadro inferior y elija "Continuar".

Ahora ha restablecido exitosamente su contraseña de AT&T y puede iniciar sesión en su cuenta.

Vía correo electrónico

Siga los pasos 1 a 6 descritos anteriormente.

1. Si elige restablecer su contraseña por correo electrónico, seleccione "Enviar correo electrónico a..." y "Continuar".
2. AT&T le enviará una contraseña temporal de seis dígitos. Ingrese eso en el cuadro provisto y presione "Continuar".
3. Ingrese su nueva contraseña y confírmela en los cuadros de la página, luego seleccione "Continuar". Ha actualizado correctamente su contraseña.

A través de preguntas de seguridad

Si elige actualizar su contraseña utilizando sus preguntas de seguridad, siga los pasos 1 a 6 anteriores.

1. Elija "Responderé a mis preguntas de seguridad" y "Continuar".
2. Ingrese sus respuestas a las preguntas de seguridad en los cuadros provistos y "Continuar".
3. Ingrese su nueva contraseña y confírmela en los cuadros provistos y "Continuar".

Recordatorios de contraseña

Recuerde, cuando recupere o restablezca su contraseña de AT&T, asegúrese de que su nueva contraseña no sea fácil de adivinar. Utilice una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos para que su contraseña sea única.

Si no está cerca de una computadora o no puede recuperar o restablecer exitosamente su contraseña desde el sitio web de AT&T, puede llamar a Servicio al Cliente aquí . Si sigue estos pasos, no se quedará sin acceso a su cuenta.