¿Cómo verifico el saldo de mi tarjeta de regalo de Amazon?

Saber cuánto hay en su tarjeta de regalo de Amazon lo ayuda a planificar las compras. Puede conocer el saldo cuando carga la tarjeta de regalo en la billetera de su cuenta, verificando el saldo iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en tarjetas de regalo, o llamando al servicio de atención al cliente y proporcionando su número de tarjeta o número de reclamo.

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

Recibir una tarjeta de regalo de Amazon abre la puerta a una serie de artículos diferentes que puedes comprar, pero ¿cómo verificas el saldo de tu tarjeta? ¿Cómo saber cuánto queda después de realizar una compra? Puede obtener más información sobre las tarjetas de regalo de Amazon comunicándose con el servicio de atención al cliente aquí y, a continuación, encontrará formas de consultar el saldo de su tarjeta de regalo.

Consultar el saldo de su tarjeta de regalo de Amazon

Hay tres formas principales de verificar el saldo de su tarjeta de regalo de Amazon: cargando su tarjeta de regalo en su cuenta, revisando la billetera de su cuenta o llamando al servicio de atención al cliente.

Cargando su tarjeta de regalo

Cuando recibe una tarjeta de regalo de Amazon, puede cargarla directamente en su cuenta para usarla en una fecha posterior. Esto elimina la necesidad de estar al día con un correo electrónico o una tarjeta física. Para cargar su tarjeta y ver cuánto hay en ella, siga estos pasos:

  1. Abra Amazon en su computadora, teléfono o tableta e inicie sesión en su cuenta.
  2. Haga clic en su nombre en la parte superior de la pantalla.
  3. Elija "Tarjetas de regalo" de las opciones disponibles.
  4. Seleccione "Canjear una tarjeta de regalo".
  5. Ingrese el código de reclamo y haga clic en "Aplicar a su saldo".

Cartera de cuenta corriente

La billetera de su cuenta es simplemente el lugar donde almacena la información de pago para usarla en compras, incluidos los saldos de las tarjetas de regalo. Para consultar tu saldo en tu billetera, sigue estos pasos:

  1. Abra Amazon en su computadora, teléfono o tableta e inicie sesión en su cuenta.
  2. Coloque el cursor sobre su nombre en la parte superior de la pantalla.
  3. Seleccione "Cuenta" en el menú desplegable.
  4. Vaya a "Tarjetas de regalo".
  5. El saldo de las tarjetas ya canjeadas se mostrará en la parte superior de la pantalla.

Consulta de Saldo Telefónico

También puede consultar el saldo de su tarjeta de regalo comunicándose con atención al cliente aquí o llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de regalo clásica. Al llamar, deberá proporcionar el número de reclamo de su tarjeta o el número de tarjeta al representante. El agente podrá retirar la tarjeta y proporcionar un saldo.

Verificar el saldo de su tarjeta de regalo de Amazon es fácil utilizando los métodos anteriores. Para obtener más información o asistencia, comuníquese con atención al cliente aquí .

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