¿Cómo denuncio un correo electrónico o sitio web falso de Apple Pay?

Puede saber que un correo electrónico o un sitio web es falso si observa la dirección del remitente y si es similar a la de Apple Pay. No responda a ningún mensaje que le indique que cambie su información personal para evitar la suspensión de su cuenta de Apple Pay. Si recibe un correo electrónico sospechoso, infórmelo a Apple y actualice sus datos de seguridad en su cuenta y dispositivo.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
7 de dic. de 2022

Puede reconocer los correos electrónicos fraudulentos si la dirección del remitente no es la misma que la de la empresa para la que dice trabajar. Si recibe un correo electrónico en una dirección de correo electrónico diferente a la que le dio a Apple, esto es una señal de alerta de una estafa. Sería útil si también estuviera atento al estilo de mensajería que utiliza el correo electrónico. Si la forma del mensaje es diferente a los que te ha estado enviando Apple, es una estafa.

Si algún correo electrónico le solicita que envíe su información personal, como los detalles de su tarjeta de crédito en Apple Pay, es un correo electrónico fraudulento. Los correos electrónicos falsos tienden a tener un sentido de urgencia y le dicen que debe hacer algo seguro en poco tiempo para evitar la suspensión de su cuenta de Apple Pay. No haga clic en ningún enlace en estos correos electrónicos porque lo dirigirán a un sitio que se parece a Apple con la intención de robar su información personal.

Los correos electrónicos que tienen archivos adjuntos o los que no se solicitan son estafas que debe informar a Apple. Para reconocer sitios web falsos de Apple, busque ventanas emergentes que le indiquen que ganó un premio o que su dispositivo es compatible y no responde a estos mensajes. Estos son intentos de estafadores de robar sus credenciales privadas y usarlas para robar dinero de su cuenta de Apple Pay.

Cómo denunciar un correo electrónico o sitio web falso de Apple Pay

Al denunciar un correo electrónico o un sitio web falso a Apple Pay, debe seguir las pautas que se indican a continuación o ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Apple Pay para obtener más ayuda. Estos son los pasos para denunciar correos electrónicos o sitios web falsos de Apple Pay;

  1. Necesitará el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de Apple Pay y su dirección de correo electrónico.
  2. Envía el correo electrónico falso de Apple sin editarlo.
  3. Si ha recibido un mensaje falso, abra el menú de mensajes y seleccione reenviar como adjunto. Esto incluirá la información del encabezado.
  4. Si el correo electrónico falso se envió a su bandeja de entrada en icloud.com , mac.com o me.com , envíelo a abuse@icloud.com sin editarlo.
  5. Si ha recibido un mensaje fraudulento en su imessage, haga clic en "reportar correo no deseado" debajo del mensaje para informarlo a Apple.
  6. Elimine estos mensajes de su bandeja de entrada una vez que los haya informado a Apple Pay.
  7. También puede bloquear llamadas o mensajes sospechosos.
  8. Si aparece ventanas emergentes sospechosas en el sitio web de Apple, ignórelas y cierre esa pestaña o sitio web para evitar ser estafado.
  9. Nunca haga clic en ningún enlace de los correos electrónicos sospechosos ni descargue aplicaciones que no sean de la tienda Apple.
  10. Para evitar recibir este tipo de correos electrónicos en el futuro, debe actualizar la seguridad de su dispositivo.
  11. Cree un código de acceso seguro de seis dígitos.
  12. Active la opción "borrar datos" que borrará los datos de su dispositivo una vez que alguien ingrese una contraseña incorrecta diez veces.
  13. Habilite la identificación táctil y facial en su dispositivo.
  14. También puede activar el sistema de verificación de dos pasos donde necesitará un código de verificación además de su contraseña para acceder a su cuenta.
  15. Si tiene problemas para informar un correo electrónico o un sitio web sospechosos, comuníquese con Apple Pay por correo electrónico, comuníquese con Apple Pay en Facebook , Twitter o chat en vivo .

¿Mas preguntas?

Haga una pregunta de seguimiento o relacionada e intentaremos brindarle una respuesta en segundos.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
¿Cómo denuncio un correo electrónico o sitio web falso de Apple Pay?

Ayuda de personas reales

Nos asociamos con una empresa con sede en EE. UU. que cuenta con expertos en soporte técnico en vivo disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Aproveche una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto ahora.
Chatea con un experto

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Apple Pay?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Apple Pay para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo denuncio un correo electrónico o sitio web falso de Apple Pay? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

Apple Pay

Preguntado hace 4 años
Actualizado hace 2 años
Visto 886,160 veces
Apple Pay
Cómo denunciar un Apple Pay correo electrónico o un sitio web falso
informar un correo electrónico o un sitio web falso a Apple Pay

Habla con un experto ahora

Nos asociamos con un sitio de ayuda de expertos con sede en EE. UU. para brindarle soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana. Disfrute de una membresía de prueba de una semana por $5 y charle con un experto en vivo ahora.
Obtenga ayuda de expertos en vivo
¿Fue útil esta páginasiNecesita trabajo
Compartir es lo que impulsa la información de contacto y las herramientas de servicio al cliente gratuitas de GetHuman. ¡Puedes ayudar!