Arturia Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Arturia?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Arturia. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo usar complementos de Arturia en varias computadoras?

Sí, los complementos de Arturia se pueden utilizar en varias computadoras. Arturia ofrece un sistema de licencias flexible llamado Arturia Software Center (ASC)...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Arturia y obtenga una respuesta ahora.

Arturia preguntas recientes de los clientes

I registered my keylab mk3 61 and started to download Key lab v. its been 13 hours since I started downloading, and it is still downloading the software. What's wrong?

It sounds like you're experiencing unusually long download times for the Keylab software. The download length can depend on various factors such as your internet connection speed, server issues, or computer performance. Usually, the software shouldn't take that long to download. It's worth checking to ensure your internet connection is stable and that your firewall or antivirus isn't blocking the download. If everything is okay on your end and the problem persists, we recommend trying the download at a later time as there may be a temporary issue with the server.
Preguntado Jun 20, 2024 2:18 PM

How do i register, if i checked email and there is no confirmation message

If you didn't receive a confirmation email after registration, first check your spam or junk folder. If it's not there, there might have been an issue with the registration process. Try registering again by going to the Arturia website and filling out the registration form. Ensure that you enter your email address correctly. If you still don't receive a confirmation email, there might be a technical glitch. In this case, you may need to wait a while and try again. Please note that it's essential for you to receive and confirm this email to complete your registration.
Preguntado Feb 27, 2024 12:46 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Arturia

Registration

¿Cómo registro mi dispositivo Arturia?

Si compraste algo de Arturia, debes registrarlo antes de poder usarlo. Puede registrar fácilmente el producto desde su...

System Requirements

¿Cuáles son los requisitos del sistema para el software Arturia?

Los requisitos del sistema para el software Arturia dependen del producto específico que se utilice. Sin embargo, Arturia generalmente recomienda un moderno...

Plugin Compatibility

¿Puedo usar complementos de Arturia en mi DAW?

Sí, los complementos de Arturia son compatibles con las estaciones de trabajo de audio digital (DAW) más populares. Nuestros complementos están diseñados para integrarse perfectamente...

¿Puedo usar el hardware Arturia con otro software?

Sí, el hardware de Arturia es totalmente compatible con otro software. Ya sea que utilice estaciones de trabajo de audio digital (DAW) populares como Ableton...

¿Puedo usar complementos de Arturia en varias computadoras?

Sí, los complementos de Arturia se pueden utilizar en varias computadoras. Arturia ofrece un sistema de licencias flexible llamado Arturia Software Center (ASC)...

Plugin Types

¿Cuál es la diferencia entre los complementos VST y AU?

VST (Virtual Studio Technology) y AU (Audio Units) son los dos formatos de complementos más comunes utilizados en estaciones de trabajo de audio digital. La otra diferencia radica en sus interfaces gráficas de usuario. Los complementos VST suelen tener una interfaz de usuario estandarizada, lo que permite la coherencia entre diferentes DAW. Por otro lado, los complementos de AU ofrecen más flexibilidad en términos de personalización de la interfaz de usuario, lo que permite a los desarrolladores crear interfaces únicas y visualmente atractivas. Funcionalmente, los complementos VST y AU son muy similares y proporcionan varios instrumentos, efectos y herramientas para la producción musical. Ambos permiten a los usuarios mejorar su creatividad y ampliar las capacidades de sus DAW, independientemente del formato que elijan....

Tutorials

¿Dónde puedo encontrar tutoriales para usar los productos Arturia?

Puede encontrar tutoriales para usar los productos Arturia en nuestro sitio web en la sección "Soporte". Ofrecemos una amplia gama de videotutoriales,...

Warranty

¿Cuál es el período de garantía de los dispositivos Arturia?

El período de garantía de los dispositivos Arturia suele ser de dos años a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, Arturia ofrece reparaciones gratuitas...

Promotions

¿Hay descuentos o promociones disponibles para los productos Arturia?

Sí, Arturia ofrece varios descuentos y promociones en sus productos. Ocasionalmente ofrecen ofertas especiales que pueden incluir tiempo limitado...

License Transfer

¿Puedo transferir mi licencia de software Arturia a otra computadora?

Sí, las licencias de software de Arturia son transferibles a otra computadora. Para hacerlo, primero debe desactivar el software en el actual...

MIDI Mappings

¿Cuáles son las asignaciones MIDI para los controladores Arturia?

Las asignaciones MIDI para controladores Arturia son personalizables y flexibles. Arturia proporciona plantillas de mapeo y ajustes preestablecidos para populares...
Analizamos los Arturia problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Arturia problemas reportados a GetHuman
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