¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente de Arturia?
A:Arturia no tiene un número de teléfono de atención al cliente, pero puedes contactar con ellos a través de su sitio web.
Desafortunadamente, la forma de contactar a Arturia comienza examinando los artículos de ayuda y soporte de su sitio web. Con suerte, puede encontrar una manera de enviar un formulario sobre su problema y luego comenzar a enviarles correos electrónicos.
Q:
¿Arturia ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No por teléfono.Pero puedes comunicarte con Arturia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, usando otros métodos.A continuación se muestra una lista de canales y horarios de atención al cliente.
Cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Arturia
Hay otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Arturia además del teléfono. A continuación los enumeramos por medio, del más al menos popular.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Arturia a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en los artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo. Dado que esto rara vez conduce a una conversación en tiempo real, GetHuman no lo recomienda a menos que sea la única manera.
¿Cómo debo prepararme para mi conversación con Arturia?
Si tiene tiempo para leer e investigar un poco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos. Cualquiera que sea el problema que tengas con Arturia, es probable que tengamos una respuesta y consejos que te ayudarán a resolverlo. A continuación se muestran algunos problemas populares con respuestas breves. Para obtener detalles y hacer preguntas de seguimiento en vivo, haga clic en la pregunta.
Los requisitos del sistema para el software Arturia dependen del producto específico que se utilice. Sin embargo, Arturia generalmente recomienda una computadora moderna con un procesador multinúcleo, al menos 4 GB de RAM (se recomiendan 8 GB o más) y un mínimo de 6 GB de espacio libre en el disco duro. El software es compatible con los sistemas operativos Windows y macOS. Para los usuarios de Windows, se recomienda una versión de 64 bits de Windows 10 o posterior, mientras que los usuarios de macOS deben tener macOS 10.13 o posterior. Se requiere una conexión a Internet estable para la instalación, activación y actualización del software. Además, es posible que se necesite una interfaz de audio compatible y un controlador MIDI para ciertas características y funcionalidades. Es recomendable consultar los requisitos del sistema específicos del producto en el sitio web de Arturia para obtener información más detallada.
El período de garantía de los dispositivos Arturia suele ser de dos años a partir de la fecha de compra. Durante este tiempo, Arturia ofrece reparaciones o reemplazos gratuitos para cualquier dispositivo defectuoso, siempre que el problema no sea resultado de un mal uso o daño accidental. Para reclamar el servicio de garantía, los clientes deben comunicarse con el equipo de atención al cliente de Arturia o con el distribuidor autorizado donde compraron el dispositivo. Es importante tener en cuenta que la garantía es válida únicamente para el propietario original y no es transferible. Además, Arturia puede ofrecer opciones de garantía extendida para algunos productos, que se pueden comprar por separado para obtener cobertura adicional más allá del período estándar de dos años.
Las asignaciones MIDI para controladores Arturia son personalizables y flexibles. Arturia proporciona plantillas de mapeo y ajustes preestablecidos para software popular como Ableton Live, Logic Pro y Cubase, lo que garantiza una integración perfecta con estos DAW. Estas asignaciones cubren parámetros esenciales como controles de transporte, funciones del mezclador y parámetros de instrumentos. Además, los controladores Arturia ofrecen asignaciones MIDI definidas por el usuario, lo que le permite asignar mensajes MIDI para controlar cualquier parámetro dentro del software de su elección. El software MIDI Control Center proporcionado por Arturia facilita la personalización y gestión de estas asignaciones. Esta flexibilidad garantiza que los controladores Arturia puedan adaptarse a cualquier flujo de trabajo o configuración de producción, mejorando su proceso creativo y permitiendo un control intuitivo sobre su entorno de producción musical.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Arturia pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. O detalla tu problema a continuación y te daremos respuestas al instante.
Ayúdame con mi problema Arturia
Conclusión y notas finales
Viniste aquí para ver el número de teléfono de Arturia, la espera actual en espera en tiempo real y una forma de saltar directamente a través de las líneas telefónicas para dirigirte directamente a un agente de Arturia. Hay buenas y malas noticias en eso: la mala noticia es que no tienen un número de teléfono, pero lo bueno es que sabemos cómo contactar a Arturia de todos modos y ayudarte con tu problema. Durante los últimos 18 meses, 606 clientes como usted vinieron en busca de un número de teléfono para Arturia y nos ayudaron a confirmar que no tienen uno. Los motivos habituales por los que la gente intenta llamar al Arturia departamento de atención al cliente incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Arturia primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí, podemos recomendar una forma óptima de contactarlos a través de la web. Desafortunadamente, en este momento Arturia no tiene ningún número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con los representantes de Arturia, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
Cómo ayuda GetHuman si Arturia tuviera un número de teléfono
GetHuman proporciona herramientas e información a más de 50 millones de clientes por año en un esfuerzo por hacer que el servicio al cliente sea más fácil y rápido. No conocemos un número de teléfono para Arturia, pero para las grandes empresas que los tienen, ofrecemos una espera actual en espera en tiempo real, herramientas para omitir la música en espera por completo, recordatorios de cuándo abre el centro de llamadas y mucho más.Podemos proporcionar secretos y las mejores herramientas obteniendo comentarios de usted y del resto de nuestra comunidad de clientes, y obteniendo algunos de esos secretos y consejos de Arturia clientes como usted.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Arturia. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Arturia. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.