¿Cómo encuentro mi cuenta de Bank of America y mis números de ruta?

Los clientes de Bank of America tienen algunas medidas diferentes que pueden usar para encontrar tanto sus números de cuenta como de ruta. Pueden llamar al servicio al cliente y obtener esta información directamente o pueden utilizar el sitio web de Bank of America para obtener esta información. Sin embargo, los clientes que deseen utilizar el sitio web deberán registrarse para acceder en línea o tener la aplicación móvil. Ambos requieren un nombre de usuario y una contraseña en línea. Luego, los clientes pueden navegar a la sección de detalles de la cuenta para encontrar tanto su número de ruta como su número de cuenta. Si es un cliente que todavía usa cheques, su cuenta y número de ruta se pueden encontrar en la parte inferior de sus cheques. Puede buscar un número de ruta de nueve dígitos y un número de cuenta de doce dígitos.

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Los clientes de Bank of America pueden utilizar varios métodos diferentes para encontrar sus números de cuenta y de ruta. Los clientes pueden utilizar métodos tanto en línea como fuera de línea. Sin embargo, también existen otros factores de identificación.

Llame al servicio de atención al cliente de Bank of America

Uno de los métodos más sencillos que puede utilizar para encontrar su número de ruta y de cuenta es llamar al servicio de atención al cliente. Un representante de servicio al cliente le hará preguntas de identificación para obtener información sobre su identidad y utilizará esta información para obtener sus números de cuenta. El número de ruta puede diferir según los tipos de cuentas que tenga. Sin embargo, ningún banco compartirá los números de ruta. Todos los números de ruta utilizados por Bank of America son exclusivos de Bank of America. Su número de cuenta será específico para su nombre y cuenta. Sin embargo, su número de cuenta de ahorros y su número de cuenta corriente serán diferentes, pero estarán vinculados únicamente a usted.

Visite el sitio web del Bank of America

Los clientes también pueden visitar el sitio web de Bank of America para encontrar su cuenta y número de ruta. Por supuesto, deberá estar registrado para acceder en línea para utilizar este método. Registrarse para acceder en línea debería ser rápido y sencillo si aún no lo ha hecho. Una vez registrado, simplemente inicie sesión en el sitio web de Bank of America y navegue hasta la página Descripción general de cuentas . Luego deberás seleccionar la pestaña de información y servicios. Simplemente seleccione la opción de detalles de la cuenta. Mostrará su cuenta y números de ruta.

Utilice la aplicación del Bank of America

Si tiene la aplicación de Bank of America, iniciará sesión y seleccionará los mismos pasos que seleccionó cuando visitó el sitio web de Bank of America. Necesitará encontrar la página Descripción general de cuentas y la pestaña Información y servicios. Aquí es donde encontrará tanto su cuenta como su número de ruta. Específicamente, el enlace mostrar en la página de detalles de la cuenta mostrará su cuenta y la información de ruta.

Utilice sus cheques en papel

Si tiene cheques, puede encontrar tanto su número de ruta como su número de cuenta en la parte inferior de su cheque. El número de cuenta tendrá doce dígitos y el número de ruta tendrá nueve dígitos.

Información de identificación sobre la cuenta y el número de ruta

Existen otros factores de identificación que pueden ayudarlo a identificar la cuenta y los números de ruta. Generalmente, su número de cuenta tiene 12 dígitos, mientras que un número de ruta generalmente tiene nueve números. Sin embargo, debe tener en cuenta que los bancos pueden tener varios números de ruta diferentes vinculados, dependiendo de los tipos de transacciones que realice. Por ejemplo, los números de ruta serán diferentes para las transferencias ACH y los pagos de facturas automatizados. Sin embargo, nunca se comparten con otros bancos. Lo mismo ocurre con los números de cuentas de clientes. Un cliente puede tener algunos números de cuenta diferentes que difieren según el tipo de cuentas que tenga.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Bank of America?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Bank of America para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo encuentro mi cuenta de Bank of America y mis números de ruta? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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