¿Qué debo hacer cuando falta la entrega de Best Buy por Usps?

Las entregas se pierden todos los días, pero es particularmente frustrante cuando te sucede a ti. Cuando su entrega de Best Buy USPS no llega a tiempo o se pierde, puede consultar con las personas en su hogar o vecindario para ver si se la están reteniendo, llamar o chatear en línea con Best Buy, comunicarse con USPS o presente un informe policial para ayudar a recuperar su pérdida.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
13 de jul. de 2023

Ha pedido un artículo a Best Buy y lo espera de USPS. Incluso has recibido confirmación de que el pedido ha sido entregado, pero cuando revisas fuera de tu casa, no está allí. ¿Qué debe hacer cuando falta su entrega de USPS Best Buy? Puede obtener más información sobre la entrega y la protección de entrega llamando al servicio de atención al cliente de Best Buy y a continuación se detallan los pasos a seguir cuando falta su entrega.

Cuando no se encuentra su entrega de Best Buy de USPS

Hay una serie de pasos que puede seguir cuando se pierde su entrega para localizar el artículo, como se describe a continuación.

Primeros pasos

Antes de hacer cualquier otra cosa, querrá revisar minuciosamente su casa o vecindario para ver si falta la entrega. Haz lo siguiente:

  1. Verifique diferentes áreas fuera de su casa para ver si el paquete se dejó en otra puerta o en un lugar fuera de la vista de la carretera principal. Mire alrededor de los setos u otras áreas en las que el conductor de la entrega podría haber colocado el artículo de manera que no fuera visible para los observadores casuales.
  2. Vuelve a revisar tu correo electrónico para confirmar la entrega. Asegúrese de recibir una notificación de entrega y no simplemente una notificación de envío.
  3. Pregunte a otros miembros del hogar si alguno de ellos recogió el paquete y lo llevó adentro.
  4. Hable con sus vecinos para ver si alguien llevó su paquete adentro para guardarlo hasta que usted regresara a casa.
  5. Si tiene cámaras fuera de su casa, verifique las imágenes para ver si alguien se llevó su paquete de su propiedad.

Cómo ponerse en contacto con Best Buy

Puede comunicarse con Best Buy a través del chat en línea o llamando al servicio de atención al cliente de Best Buy para informar los artículos faltantes. Al llamar o utilizar el chat, proporcione la siguiente información:

  1. Tu nombre y apellido
  2. Dirección de entrega de su pedido
  3. Número de pedido y número de seguimiento de USPS
  4. Fecha en que recibió la confirmación de entrega
  5. Contenido del pedido
  6. Método de pago utilizado
  7. Cualquier información adicional que pueda ayudar a localizar la entrega.

Llegando a USPS

También puede comunicarse con USPS para obtener ayuda para encontrar su pedido haciendo lo siguiente:

  1. Vaya al sitio web de USPS.
  2. Mueva el cursor sobre "Ayuda" y seleccione "Correo perdido".
  3. Haga clic en "Iniciar su formulario" y complete las indicaciones en línea.
  4. Envíe el formulario de seguimiento.
  5. Supervise su correo electrónico para obtener actualizaciones de USPS.

Presentar un informe policial

Si no ha logrado localizar la entrega perdida o ha notado que alguien roba el paquete en las imágenes de la cámara de su casa, puede presentar un informe policial. Proporcione a los oficiales tantos detalles como sea posible, como la fecha y hora en que faltaron los artículos, una descripción del presunto infractor (o el nombre si es alguien que conoce), las imágenes de la cámara y detalles sobre lo que contenía el paquete. A menudo se necesita un informe policial para que los bancos o las compañías de tarjetas de crédito reembolsen dinero o presenten reclamaciones de seguros.

Cuando se pierde su entrega de Best Buy USPS, puede ser frustrante, pero siguiendo los pasos anteriores, es posible que pueda recuperar sus artículos o su dinero. Para obtener más información o asistencia, llame al servicio de atención al cliente de Best Buy .

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