¿Cómo cambio mi asiento en mi vuelo de British Airways?

British Airways le permite cambiar su asiento cuando lo desee. Puede cambiar su asiento incluso en el check-in. use la opción 'Administrar mi reserva' en su sitio web para completar el proceso.

Si su vuelo es operado por un socio de British Airways, debe contactarlos directamente. Pídales que cambien su asiento. Diferentes aerolíneas tienen diferentes términos y condiciones. Algunos de ellos pueden requerir que pague para reservar su asiento.

Cuando British Airways cambia su asiento

Hay momentos en que British Airways puede no tener más remedio que cambiar su asiento. Aunque puede ser un hecho incómodo, puede que tenga que suceder. Pueden cambiar su asiento incluso después de abordar el avión. Las razones más comunes para cambiar su asiento incluyen razones operativas y de seguridad.

Tratarán de darle un asiento alternativo que satisfaga sus necesidades. Si viaja con un grupo, pueden tratar de sentarlo juntos. Intentarán coincidir con su preferencia para la ventana, el pasillo o el asiento del medio. Si no obtiene una alternativa adecuada, puede solicitar un reembolso.

Puede reclamar su reembolso por los asientos reservados dentro de los 30 días posteriores a la finalización del último vuelo. También debe cumplir con las siguientes condiciones;

1. Pagó un ascenso de categoría y no desea pagar la diferencia para volver a seleccionar su asiento en una cabina diferente

2. Hay un cambio en la aeronave o su vuelo fue cancelado. En este caso, es posible que British Airways no pueda encontrarle un asiento alternativo que coincida con sus preferencias

3. No puede cumplir con los requisitos de seguridad de la Autoridad de Aviación Civil (CAA) para sentarse en un asiento de la fila de salida. En tales casos, debe comunicarse con British Airways al menos 48 horas antes del vuelo.

Califica automáticamente para un reembolso si su vuelo ha sido cancelado y ya dentro de las 48 horas de la salida. No necesita solicitar un reembolso. British Airways debe procesarlo y enviárselo dentro de las tres semanas posteriores a la cancelación del vuelo. Si no lo recibe, comuníquese con el equipo de soporte para obtener ayuda o complete el formulario 'Reembolso por asientos pagados'.

No califica para un reembolso bajo las siguientes condiciones;

1. Si British Airways te actualiza

2. Si cancelaste tu vuelo

3. Si es más de 30 días después de la finalización del vuelo

4. Si no califica para sentarse en el tipo de asiento que seleccionó

5. Si el vuelo que reservó se opera a través de una aerolínea diferente y usted cambia su vuelo. Debe reservar asientos en el nuevo vuelo y pagarlo. No recibirá un reembolso.

6. Si cambia su vuelo, puede obtener un asiento equivalente en el nuevo vuelo. Desafortunadamente, no obtienes un reembolso si eliges un asiento de menor precio.

Si necesita ayuda para cambiar su asiento en British Airways, puede comunicarse con ellos. La mejor manera de buscar ayuda es por teléfono. Hable cortésmente con el representante y explique el tipo de ayuda que le gustaría recibir.

Si ha tenido problemas, puede obtener ayuda del servicio de asistencia de British Airways. Tiene una variedad de consejos y sugerencias. Revíselos y puede encontrar la ayuda adecuada. Cuando los representantes de atención al cliente le brindan apoyo en la mesa de ayuda, pueden alentarlo a continuar la conversación en diferentes canales de comunicación, como el correo electrónico o el teléfono.

British Airways también ofrece soporte en Twitter. Es una buena alternativa buscar ayuda si no le importa obtener ayuda en una plataforma pública.