Brother International Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Brother International?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Brother International. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cuál es la política de privacidad de Brother International?

Brother International valora la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger su información personal. Nuestra política de privacidad...
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Brother International preguntas recientes de los clientes

how do I get my printer to work with my router

First, ensure that both your printer and router are powered on. Most Brother printers are wireless-ready, so go to the printer's settings menu and select the wireless setup option. The printer will search for available networks; select yours and input your password when prompted. The printer should then connect to the router. If the printer is not wireless-capable or if you're experiencing issues, you can connect the printer to the router using an Ethernet cable instead. Ensure your computer or devices are connected to the same network. Open the printer settings on your device, select 'Add printer', and then choose your Brother printer.
Preguntado Apr 10, 2024 2:54 PM

my printer is not connecting to the web. How do I reconnect it?

Try these steps: First, make sure that your printer and the device you're trying to connect from are on the same network. Select the network settings option in your printer's menu, usually found under Settings or Setup. From there, choose the option to connect to a network or Wi-Fi. Then, enter the name and password for your Wi-Fi network. If you're having trouble navigating these steps or the printer won't connect, try restarting both your router and your printer. Remember to wait a few minutes for both devices to fully power on before attempting to connect again.
Preguntado Apr 6, 2024 1:37 PM

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Order Status

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Para verificar el estado de su pedido, puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio web y ver su historial de pedidos. Allí encontrarás el...

Software and Drivers

¿Dónde puedo encontrar software y controladores para mi producto Brother?

Puede encontrar fácilmente software y controladores para su producto Brother en nuestro sitio web oficial de Brother International. Visite nuestro sitio web...

Warranty Information

¿Qué tipo de garantía ofrece Brother para sus productos?

Brother International ofrece una garantía integral para sus productos. La cobertura de garantía específica puede variar según el producto...

Online Purchases

¿Puedo comprar productos Brother directamente desde el sitio web?

Sí, Brother International ofrece la comodidad de comprar sus productos directamente desde su sitio web. Visitando al funcionario del hermano...

Service Centers

¿Dónde puedo encontrar centros de servicio autorizados de Brother?

Puede localizar fácilmente los centros de servicio autorizados de Brother visitando el sitio web de Brother International. Simplemente navegue hasta "Soporte"...

Return Policy

¿Cuál es la política de devolución de productos Brother?

Brother International ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con...

Shipment Tracking

¿Puedo rastrear el envío de mi producto Brother?

Sí, puede realizar un seguimiento del envío de su producto Brother. Brother International proporciona un servicio de seguimiento que permite a los clientes monitorear...

Recycling Programs

¿Ofrece Brother algún programa de reciclaje para sus productos?

Sí, Brother ofrece programas de reciclaje para sus productos. Como parte de su compromiso con la sostenibilidad ambiental, Brother ofrece...

Loyalty Program

¿Existe un programa de fidelización de Brother?

Sí, Brother International ofrece un programa de fidelización llamado "Brother Rewards". Este programa está diseñado para recompensar a los clientes por su...

Privacy Policy

¿Cuál es la política de privacidad de Brother International?

Brother International valora la privacidad de sus clientes y se compromete a proteger su información personal. Nuestra política de privacidad...
Analizamos los Brother International problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Brother International problemas reportados a GetHuman
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