CafePress Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de CafePress?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de CafePress. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe alguna restricción sobre el tipo de imágenes que puedo cargar para personalizarlas?

Sí, existen algunas restricciones sobre el tipo de imágenes que puede cargar para personalizarlas en CafePress. Contamos con pautas para...
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Returns and Exchanges

¿Cómo cambio mi pedido de CafePress?

Los lectores conocerán la política de reembolso/cambio de CafePress.com y el cronograma para realizar la solicitud de reembolso/cambio. El proceso para...

¿Cuál es la política de devoluciones de CafePress?

CafePress ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si no estás completamente satisfecho con tu compra,...

Order Processing

¿Cuánto tiempo lleva procesar y enviar un pedido?

En CafePress, nuestro objetivo es procesar y enviar pedidos lo más rápido posible. Nuestro tiempo de procesamiento estándar generalmente oscila entre 2 y 7 negocios...

Order Management

¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?

Sí, puede cancelar su pedido después de haberlo realizado en CafePress. Sin embargo, tenga en cuenta que una vez que se ha enviado un pedido,...

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, puede realizar un seguimiento de su pedido en CafePress. Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento....

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta CafePress?

CafePress acepta varios métodos de pago, lo que facilita a los clientes completar sus compras. Ofrecemos transacciones seguras...

Shipping

¿Ofrecen transporte marítimo internacional?

Sí, CafePress ofrece envíos internacionales a clientes de todo el mundo. Ya sea que resida en Australia, Canadá, Europa o cualquier...

Privacy Policy

¿Cuál es la política de privacidad de CafePress?

CafePress valora su privacidad y garantiza que su información personal esté protegida. Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos,...

Customization

¿Puedo personalizar los productos en CafePress?

Sí, puedes personalizar fácilmente los productos en CafePress. Proporcionamos una herramienta de diseño fácil de usar que le permite personalizar una amplia...

Bulk Discounts

¿Ofrecen descuentos por volumen para pedidos grandes?

Sí, ofrecemos descuentos por volumen para pedidos grandes en CafePress. Entendemos que los clientes pueden tener la necesidad de comprar una gran cantidad...

Copyright Policy

¿Cuál es la política de CafePress sobre diseños protegidos por derechos de autor?

CafePress respeta las leyes de derechos de autor y aplica políticas estrictas para proteger los derechos de propiedad intelectual. Prohibimos el uso de derechos de autor...

Image Restrictions

¿Existe alguna restricción sobre el tipo de imágenes que puedo cargar para personalizarlas?

Sí, existen algunas restricciones sobre el tipo de imágenes que puede cargar para personalizarlas en CafePress. Contamos con pautas para...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente CafePress

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