¿Cómo conecto mi control remoto de Comcast a una nueva caja?

Es fácil emparejar su control remoto de Comcast con una nueva TV Box o dispositivo de transmisión Flex. Esto le permite controlar el dispositivo de transmisión o TV Box hasta 50 pies de distancia, lo que ayuda si está en otra habitación o en un centro de entretenimiento. Tenga en cuenta que solo puede controlar los dispositivos que están emparejados con su control remoto.

9 de dic. de 2022

Si desea saber cómo conectar su control remoto de Comcast (Xfinity) a una caja nueva, este artículo puede ayudarlo. A continuación encontrará mucha información sobre cómo conectar nuevos controles remotos y más.

Cómo emparejar su control remoto de Comcast con una nueva TV Box o dispositivo de transmisión

Puedes emparejar tu control remoto de Comcast con tus dispositivos de transmisión Flex y Xfinity X1 Boxes para controlar un dispositivo de transmisión o TV Box incluso cuando no esté a la vista. Esto significa que tu dispositivo de transmisión Flex o Xfinity X1 Box puede estar en otra habitación o en un centro de entretenimiento que esté a hasta 50 pies de distancia. Puede encontrar el número de modelo de su control remoto de Comcast dentro del compartimiento de la batería del control remoto o en el panel posterior.

Nota: Los controles remotos de Comcast se pueden emparejar con un dispositivo de transmisión o TV Box a la vez. Por ejemplo, una vez que haya emparejado su control remoto con un dispositivo de transmisión o TV Box, no funcionará con otro dispositivo de transmisión o TV Box hasta que se empareje con ellos. Haga clic aquí para que un agente de atención al cliente lo guíe a través del proceso o pruebe los pasos a continuación.

Emparejamiento de su control remoto de Comcast con un botón de configuración

Las siguientes instrucciones solo se aplican a los modelos remotos: XR2, XR5 y un control remoto por voz XR11.

  1. Comience asegurándose de que haya baterías en su control remoto.
  2. Enciende tu dispositivo de transmisión o TV Box y tu televisor.
  3. Configure la entrada de su TV en la misma que está conectada a su dispositivo de transmisión o TV Box.
  4. Mantenga presionado el botón "Configuración" en el control remoto hasta que el LED, ubicado en la parte superior, cambie de rojo a verde.
  5. Presiona el botón "Xfinity" en tu control remoto. El LED debería comenzar a parpadear en verde. Nota: Es posible que tengas que seguir presionando el botón "Xfinity" varias veces al emparejar un XR5 con un control remoto XR2 a un DTA.
  6. Ingrese el código de emparejamiento de tres dígitos en la pantalla.

Después de ingresar correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará exitosamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.

Nota: Si no hay instrucciones de emparejamiento en la pantalla después de presionar el botón "Xfinity", intente presionar el botón nuevamente.

Si hay otra TV Box dentro del alcance, es posible que tengas que presionar el botón varias veces.

Emparejamiento de tu control remoto por voz de Xfinity sin un botón de configuración

Las siguientes instrucciones se aplican al control remoto por voz X1 o Flex (XR15):

  1. Comience asegurándose de que haya baterías en su control remoto.
  2. Enciende tu dispositivo de transmisión o TV Box y tu televisor.
  3. Configure la entrada de su TV en la misma que está conectada a su dispositivo de transmisión o TV Box.
  4. Mantenga presionado el botón "Configuración" en el control remoto hasta que el LED, ubicado en la parte superior, cambie de rojo a verde.
  5. Ingrese el código de emparejamiento de tres dígitos en la pantalla y siga las instrucciones.

Después de ingresar correctamente el código de emparejamiento, tu control remoto se emparejará exitosamente con el dispositivo de transmisión o Xfinity X1 Box.

Una vez que el control remoto por voz se haya emparejado correctamente, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para configurar el control de entrada, el volumen y la alimentación de su televisor.

Si necesita más instrucciones, puede comunicarse con Comcast aquí.

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