¿Cómo instalo mi nuevo módem de Comcast?
Si acaba de comprar un nuevo paquete Wi-Fi de Comcast, deberá configurar correctamente el módem y el enrutador inalámbrico de Comcast antes de poder comenzar a usarlo. El procedimiento es bastante largo, pero también bastante simple, y no debería tomar más de media hora para completarlo.
9 de dic. de 2022
Si recientemente obtuvo una nueva cuenta de Wi-Fi con Comcast, probablemente esté ansioso por comenzar a usarla. Sin embargo, para hacerlo, primero deberá instalar correctamente su módem y enrutador. Sigue leyendo para aprender cómo hacerlo.
Configurar el módem y el enrutador
Para configurar el módem, siga estos pasos:
- Coloque el módem en un lugar conveniente.
- Enchufe el cable coaxial en el conector de salida del cable.
- Conecte el otro extremo del cable coaxial al módem. Si el módem no llega, acérquelo al extremo del cable.
- Conecte el módem a una toma de corriente.
- Conecte el cable Ethernet al módem.
- Conecte el otro extremo del cable Ethernet al puerto Ethernet en la parte posterior del enrutador inalámbrico.
- Conecte el enrutador a una toma de corriente.
- Conecte otro cable Ethernet a una de las cuatro placas en la parte posterior del enrutador inalámbrico.
- Conecte el otro extremo al puerto Ethernet de su computadora.
- Enciende tu computadora.
- Escriba la dirección IP de su enrutador en el campo URL.
- Presione Entrar. Serás llevado a una pantalla de autenticación.
- Ingrese el nombre de usuario del enrutador.
- Ingrese la contraseña del enrutador. Serás llevado a la página de configuración del enrutador.
- Establezca el tipo de conexión a Internet en Configuración automática (DHCP).
- Ingrese un nombre para su nueva red inalámbrica, su SSID.
- Guarde la configuración.
- Vaya a la página de seguridad del enrutador.
- Seleccione el SSID de su conexión.
- Haga clic en Conectar. Su enrutador inalámbrico y módem ahora estarán listos para usar. Puede desconectar el cable Ethernet entre la computadora y el enrutador.
- Abra su navegador web y compruebe que todo funciona correctamente.
Cómo contactar a Comcast
Si tiene algún problema o pregunta, puede comunicarse con un representante de servicio al cliente de Comcast por teléfono, chat o mesa de ayuda.
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