¿Cómo hago un acuerdo de pago con DISH?
Los clientes elegibles de DISH tienen la opción de solicitar una extensión de pago o cambiar su fecha de vencimiento de facturación si no pueden realizar un pago en una fecha de vencimiento programada. Pueden solicitar una extensión de pago llamando al servicio al cliente o iniciando sesión en su cuenta MyDISH para completar el proceso. los clientes que eligen solicitar una extensión de pago en línea pueden simplemente navegar a la sección Facturación y seleccionar la pestaña Extensión de pago. Se mostrarán las opciones de pago y puede elegir entre las opciones presentadas y seleccionar enviar. Los clientes deberán llamar al servicio de atención al cliente de DISH para obtener ayuda para cambiar la fecha de vencimiento de la facturación.
Como cliente de DISH, puede tener la opción de hacer arreglos de pago si no puede pagar su factura antes de la fecha de vencimiento. DISH ofrece esta opción a los clientes elegibles de DISH. Para los clientes elegibles, los arreglos de pago pueden realizarse siguiendo unos simples pasos en línea o mediante el servicio al cliente.
Hacer arreglos de pago a través del servicio al cliente
Si no desea hacer arreglos de pago en línea o no ha configurado una cuenta, siempre puede llamar al servicio al cliente para hacer estos arreglos si es elegible. Simplemente llame a DISH e identifique su cuenta con la información apropiada solicitada por el servicio al cliente. Por supuesto, deberá asegurarse de que es el titular principal de la cuenta o de que tiene privilegios para hacer arreglos de pago. El servicio al cliente le informará cuáles son sus opciones y anotará su cuenta una vez que acuerde la fecha y el monto del pago.
Hacer arreglos de pago en línea
Los clientes elegibles de DISH también tienen la opción de hacer arreglos de pago en línea independientemente del servicio al cliente. Los clientes pueden hacerlo iniciando sesión en su cuenta MyDISH. Cabe señalar que no puede completar este proceso en línea a menos que tenga una cuenta MyDISH registrada. Puede registrarse para su cuenta en línea y completar el proceso de acuerdo de pago. Una vez completado, puede iniciar sesión en su cuenta MyDISH y navegar a la página de resumen de la cuenta y buscar la sección de facturación. Localice la pestaña Extensión de pago y haga clic en ella. Se mostrarán sus opciones de pago. Seleccione su opción y haga clic en enviar. Por lo general, tendrá hasta nueve días para pagar su factura sin que se interrumpa su servicio DISH.
Los clientes solo pueden solicitar una extensión de pago una vez por período de facturación y esto generalmente va acompañado de una tarifa de quince dólares. Además, el pago del saldo total debe realizarse en su totalidad al final de la fecha de extensión para evitar la interrupción del servicio. Se pueden seguir los mismos pasos incluso si su factura ya está atrasada.
Cambiar la fecha de vencimiento de su facturación
Si no ve una opción de extensión de pago cuando inicia sesión en su cuenta y verifica la sección de facturación, es posible que no sea elegible. Sin embargo, cambiar la fecha de vencimiento de su facturación puede ganarle algo de tiempo. Puede llamar al servicio al cliente para solicitar un cambio en su fecha de vencimiento. Esta puede ser una opción inteligente además de solicitar una extensión de pago o, en lugar de solicitar una extensión de pago si no es elegible.
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