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El número de teléfono de atención al cliente de DSW es la mejor manera de comunicarse con ellos y resolver problemas. Si bien puede haber una espera, podrás hablar con un ser humano real.

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Principales preguntas y respuestas

Asegúrese de consultar la respuesta completa a su pregunta que figura a continuación. Hemos escrito guías detalladas paso a paso incluso para los problemas de servicio al cliente más complejos de DSW.

¿Cuánto tiempo puedo conservar mi tarjeta de regalo DSW? Si se pregunta cuánto durará su tarjeta de regalo DSW, depende de algunos factores. En primer lugar, la fecha de caducidad. Si... Leer más

¿Cómo devuelvo un artículo a DSW? Si devuelve un artículo a DSW, asegúrese de que no se haya usado afuera o que le falten etiquetas. Incluye todo el embalaje original y... Leer más

¿Cómo cambio mi dirección de envío con DSW? Cambiar su dirección de envío como cliente de DSW no es difícil. DSW facilita la realización de cambios en su cuenta en una variedad de... Leer más

¿Por qué mi artículo no se envía con DSW? DSW es un minorista de calzado que vende las mejores marcas como Nike, Converse y Vans. La tienda online de DSW ofrece miles de opciones para elegir... Leer más

¿Cómo puedo rastrear mi pedido? Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente vaya al sitio web de DSW e inicie sesión en su cuenta. Una vez que hayas iniciado sesión, podrás navegar a la sección "Mis pedidos"... Leer más

¿Cuál es la política de devoluciones de DSW? La política de devolución de DSW permite a los clientes devolver la mercancía no usada dentro de los 60 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso completo. El retorno... Leer más

¿Puedo devolver artículos comprados online en la tienda? Sí, puedes devolver artículos comprados online en cualquier tienda DSW. Entendemos que a veces es posible que no esté completamente satisfecho con... Leer más

¿Cuánto tiempo se tarda en procesar una devolución? En DSW, nos esforzamos por brindar una experiencia de devolución sin problemas a nuestros clientes. Una vez recibido su paquete de devolución en nuestro almacén,... Leer más

¿Puedo cambiar un artículo en lugar de devolverlo? Sí, puedes cambiar un artículo en lugar de devolverlo si necesitas un tamaño, color o estilo diferente. DSW ofrece una solución sencilla y sin complicaciones... Leer más

¿Qué métodos de pago acepta DSW? DSW acepta varios métodos de pago para brindar comodidad y flexibilidad a los clientes. Al finalizar la compra, puede pagar con crédito importante... Leer más

¿Cuál es la política de envío de DSW? La política de envío de DSW tiene como objetivo ofrecer una experiencia de compra eficiente y fluida a los clientes. Ofrecen envío estándar gratuito... Leer más

¿Puedo enviar mi pedido a una dirección diferente a mi dirección de facturación? Sí, puede enviar su pedido a una dirección diferente a su dirección de facturación. DSW ofrece la opción de seleccionar un envío por separado... Leer más

¿Puedo cancelar o realizar cambios en mi pedido una vez realizado? Sí, puede cancelar o realizar cambios en su pedido una vez realizado, pero solo dentro de un período de tiempo determinado. DSW permite la cancelación... Leer más

¿DSW ofrece envíos internacionales? No, DSW no ofrece envíos internacionales por el momento. La compañía solo realiza envíos dentro de los Estados Unidos y sus territorios, incluidos... Leer más

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Razones recientes por las que los clientes se contactaron con DSW:

Hi I have received my order yet They are kids timberlands They said they would deliver...

I bought Jessica Simpson red pumps from clearance section item ************. Each sho...

If i donated shoes on a friday, when is the time i can donate in order to receive points?

Shoe donation.*If i donated shoes on friday,when is the next available day i can donate...

First, I cannot call the customer service number. It says the number is not available...

How long does it take to ship? This is experience has taken way too long!

Just have one question. Why is it all shoe stores not just your do not sell shoe laces...

hi is thisto chat about dsw shoes?!

On Wednesday the ********** DSW were distributing refuse bags but they didn’t drop on o...

DSW canceled my order on live chat yesterday. Or, at least that is what I was told. *O...

Yesterday I donated shoes at the Livingston,NJ store and then received the $** reward i...

I ordered Jessica Simpson Mirie Bootie (in white) size * along with Steve Madden (also...

Gift card can't be tracked using my order *. Where is my card?

I Ordered An Item On The **th And It Has Yet To Be Shipped Out

Placed my order ***** received a confirmation order but no shipping date . Order had be...

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¿GetHuman funciona con DSW?

GetHuman no trabaja con las operaciones de atención al cliente de DSW, ni directamente ni de ninguna otra manera. GetHuman no tiene ninguna asociación ni relación con DSW en absoluto. GetHuman trabaja con clientes de todo el mundo para recopilar los mejores consejos y herramientas para llegar a los centros de llamadas más rápido y resolver los problemas comunes de los clientes de manera efectiva. Gran parte de la información de este sitio web proviene de clientes que tuvieron dificultades para encontrar la mejor información de contacto o resolver un problema y compartieron su historia. La información de este sitio web se edita con frecuencia, pero para obtener la información de contacto más precisa y actualizada, puede resultar útil consultar el sitio web de DSW para obtener información nueva o más actualizada sobre cómo llamar o enviar mensajes a su centro de llamadas. Si desea ayudar en el esfuerzo por mejorar el servicio al cliente para todos, ¡comparta esta página!

Respondido en esta página:

¿Puedo devolver artículos comprados online en la tienda?

¿Cuál es la política de envío de DSW?

¿Por qué mi artículo no se envía con DSW?

¿Puedo cancelar o realizar cambios en mi pedido una vez realizado?

¿Cuánto tiempo puedo conservar mi tarjeta de regalo DSW?

¿Puedo cambiar un artículo en lugar de devolverlo?

¿Qué métodos de pago acepta DSW?

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