¿Cómo puedo reducir o controlar mi factura de DirecTV?

Puede reducir o controlar su factura mensual de DirecTV y aún así disfrutar de sus programas favoritos. Para lograr este objetivo, debe negociar con su proveedor de servicios un acuerdo, revisar su paquete actual, combinar sus servicios de telecomunicaciones o comprar su propio módem y antena. Para obtener más información sobre cómo reducir su factura mensual, comuníquese con el representante de servicio al cliente de DirecTV.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
29 de ene. de 2020

¿Cómo puedo bajar o controlar mi factura de DirecTV?

La mayoría de los hogares se suscribe a servicios satelitales o por cable para disfrutar de sus programas y programas de TV favoritos. Algunos de estos servicios se vuelven costosos a medida que los proveedores los actualizan con espectáculos adicionales. Esto puede ser una carga para muchos hogares, especialmente cuando se trata de liquidar enormes facturas mensuales.

Aunque los servicios de cable como DirecTV son un lujo, no podemos eliminarlos por razones obvias. Estos servicios son una excelente fuente de noticias, entretenimiento y actualizaciones deportivas.

Ahora aquí está la pregunta, "¿cómo puede disfrutar de los servicios de cable de DirecTV sin profundizar en sus bolsillos?" La respuesta es simple. Solo necesita reducir o controlar su factura de DirecTV y todo lo demás estará en su lugar. ¿Pero cómo haces esto?

¿Puedo optar por la negociación de desconexión?

Puede llamar a su proveedor de servicios (a través de la línea directa de servicio al cliente) para informarles que tiene la intención de cancelar su suscripción. Lo más probable es que el representante de servicio al cliente anote sus datos y le pregunte cortésmente por qué desea suspender su suscripción. Este es el momento adecuado para negociar mejores ofertas sabiendo que su proveedor de servicios no lo dejará ir tan fácilmente.

El representante de atención al cliente le dará una oferta que no resistirá. Sin embargo, aceptar el nuevo acuerdo es su decisión y antes de hacerlo, obtenga más información sobre otros servicios. La negociación de desconexión lo ayudará a reducir su factura mensual de DirectTV mientras disfruta de su nueva oferta.

¿Debo revisar mi paquete?

La respuesta rotunda a esta pregunta es sí. Eche un vistazo más de cerca a su paquete para saber cuánto paga cada mes. Para su sorpresa, se dará cuenta de que hay canales que nadie está mirando a pesar de gastar su efectivo en un paquete completo. Si este es el caso en su hogar, entonces puede encontrar una alternativa fácil.

Puede degradar su paquete actual a uno más bajo que tenga sus canales favoritos. Paquetes como el Standard Choice pueden ayudarlo a ahorrar al menos $ 7 cada mes. En un año ahorrará alrededor de $ 84, que es una cantidad sustancial de dinero que puede cubrir otros gastos. Una revisión de su paquete existente puede ayudarlo a tomar una decisión acertada sobre lo que necesita ver más como una forma de reducir su factura.

¿Qué tal combinar mis servicios de telecomunicaciones?

Agrupar sus servicios de telecomunicaciones es otra forma inteligente de reducir o controlar sus gastos mensuales en los servicios de DirecTV. Puede lograr esta hazaña combinando sus servicios de Internet, televisión y teléfono en una sola entidad. Sin embargo, este movimiento requiere la necesidad de permanecer leales a un proveedor de servicios.

¿Compro mi propia antena y módem?

La mayoría de los proveedores suministran a sus clientes módems, antenas, DVR y enrutadores por una tarifa. Si bien esto puede parecer una buena idea para los suscriptores desprevenidos, puede ahorrar algo de dinero adquiriendo su propia antena, enrutador o módem. El costo inicial de estos artículos puede ser un poco más alto, pero ahorrará mucho dinero en su factura mensual de DirecTV.

¿Puedo pedir un descuento?

Tómese su tiempo y descubra más sobre las ofertas de otros suscriptores. Compárelos con lo que está obteniendo y, si son más bajos, solicite un descuento a su proveedor de servicios.

Una vez que sepa cómo funciona la competencia, puede utilizar este conocimiento para su ventaja. Dado que su proveedor de servicios de cable querrá retenerlo, es probable que obtenga un descuento para mantener su suscripción. Esto reducirá significativamente su factura de DirecTV.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas DirecTV?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como DirecTV para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo puedo reducir o controlar mi factura de DirecTV? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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