¿Cómo puedo bajar de categoría mi paquete de DirecTV?

Debido al aumento en las tarifas, muchas personas se hacen la misma pregunta, "¿Cómo rebajo mi paquete de DirecTV o cancelo mi servicio por completo?" Tendría que cancelar su plan actual y luego comprometerse con otro; sin embargo, se le puede cobrar un cargo por cancelación anticipada. Siga los pasos anteriores para cambiar su paquete de DirecTV. Puede acceder al sitio haciendo clic aquí.

4 de ago. de 2020

¿Cómo rebajo mi paquete de DirecTV?

Si está buscando una manera de degradar su paquete de DirecTV, no está solo. Últimamente, muchos suscriptores se han preguntado, "¿cómo rebajo mi paquete de DirecTV?" también.

Esto puede deberse a un anuncio reciente de AT&T que afirma que habrá otro aumento en el precio de los servicios de DirecTV que entrará en vigencia en enero de 2020. Por lo tanto, se suma a otro aumento de precio que tuvo lugar en 2019.

Los costos de los planes actuales y cuánto aumentarán

Según AT&T, debido a que sus costos de programación aumentaron, tendrán que aumentar sus tarifas para planes seleccionados. Por lo tanto, a partir del 19 de enero de 2020, las tarifas para U-verse y DirecTV costarán hasta $ 8 más por mes.

Actualmente, el plan DirecTV Premier cuesta $ 189. Además, se cobrarán de $ 1.50 a $ 2 adicionales (según la ubicación) por la "Red deportiva regional", lo que eleva el aumento total a $ 10.

Precios de paquetes y cargos adicionales

El plan "Ultimate" actualmente cuesta $ 135 por mes y se agregarán $ 7.

El plan del paquete "Xtra" actualmente cuesta $ 124 por mes y se agregarán $ 7.

El paquete "Choice" actualmente cuesta $ 110 por mes y se agregarán $ 5.

El plan "Seleccionar" actualmente cuesta $ 81 por mes y se agregarán $ 4.

El plan "Entretenimiento" actualmente cuesta $ 93 por mes y se agregarán $ 4.

Todos los planes "Básicos" aumentarán en $ 1 a $ 3.

También hay un nuevo paquete llamado "Preferred Xtra" que es un poco más barato que el plan Xtra. El plan Preferred Xtra incluye algunos canales del paquete Ultimate sin los canales solo deportivos, aparte de ESPN y ESPN2. Es esencial para aquellos que realmente no ven deportes pero quieren más variedad que la que ofrecen algunos de los paquetes de menor precio.

Aquellos que recibieron precios promocionales seguirán manteniendo su descuento hasta que caduque, después de eso, deberán pagar los nuevos costos asociados con sus planes.

Los precios promocionales básicos varían de $ 21 a $ 55 por mes, por lo general, durante un año.

Lo que debe saber antes de degradar su paquete de DirecTV

Si está bajando de categoría debido a tasas más altas de lo esperado, verifique si recibió una promoción que incluye canales adicionales por un período de tiempo específico, que puede haber expirado; por lo tanto, agregar el costo de esos canales adicionales a su factura. Si es así, siempre puede cancelar los extras para ahorrar dinero.

O bien, puede haber recibido una tasa de descuento especial por un cierto período de tiempo que ha expirado.

Los detalles de todos los cargos y promociones se pueden encontrar en la confirmación del pedido que se le envió al configurar los servicios.

Solo para hacerle saber, disminuir su paquete de DirecTV significaría finalizar su contrato actual, por lo que es posible que deba pagar un cargo por cancelación anticipada.

Es posible que también desee verificar si actualmente está pagando un precio con descuento por su paquete. En algunos casos, los clientes obtienen descuentos que cuestan menos que los paquetes de menor precio.

Cómo reducir su paquete de DirecTV

Para reducir su paquete de DirecTV, vaya a su cuenta en el sitio web de AT&T que puede encontrar aquí y siga los siguientes pasos.

1. Vaya a la Descripción general de la cuenta.

2. Si tiene varias cuentas, seleccione la que desea cambiar.

3. Elija "Cambiar o administrar mi plan".

4. Realice una de las siguientes acciones: cambie el plan o vea el plan actual.

5. Siga las indicaciones para terminar.

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