¿Qué velocidad de Internet necesito de DirecTV?

En los tiempos contemporáneos, con el avance de la tecnología, la mayoría de las personas en los Estados Unidos están pasando de la televisión tradicional por cable y satélite a la televisión en vivo accesible a través de Internet. DirecTV es una subsidiaria de AT&T que ofrece servicios integrales de televisión por satélite y streaming que permiten a los clientes de EE. UU. y regiones circundantes ver sus medios de entretenimiento favoritos en línea. Con más de 20 millones de clientes, los planes de DirecTV ofrecen servicios de TV, teléfono residencial e Internet de calidad para hogares en 50 estados, con una confiabilidad de señal del 99% .

Como cliente, puede actualizar su plan o paquete de suscripción de DIRECTV para incluir más de 80,000 programas On Demand grabados y en vivo, incluidos deportes, noticias locales y de última hora, programas populares y películas en redes premium como Starz, Showtime, HBO y Cinemax. . Todos los planes de DirecTV vienen con una grabadora de video digital de alta definición (HD DVR), Genie , que también puede almacenar hasta más de 200 horas de tu contenido favorito y ayudarte a descubrir nuevos programas sugiriendo programas basados en los medios que miras.

Para obtener transmisión ilimitada, la mayoría de los clientes combinan la señal del proveedor de servicios satelitales con Wi-Fi de AT&T Internet que permite conectar hasta 8 televisores a un dispositivo. Sin embargo, si AT&T Internet no presta servicio en su área, puede aprovechar otras opciones de paquetes de proveedores como Centurylink, Verizon y HughesNet para su servicio DirecTV.

A través de la aplicación DIRECTV, puedes disfrutar de la comodidad de transmitir desde diferentes lugares, como destinos de vacaciones en el Caribe y América Latina, utilizando tu tableta, computadora portátil o teléfono con acceso a Internet. Antes de pasar a un servicio de transmisión de TV en vivo, aquí hay una guía que lo ayudará con la velocidad de Internet que necesita de DirecTV.

¿Qué velocidad de Internet necesito de DirecTV?

La velocidad de la conexión inalámbrica a Internet de tu hogar suele ser compartida entre los dispositivos conectados a ella. Por lo tanto, es posible que tengas un paquete de Internet bastante bueno y aun así experimentes retrasos y otros inconvenientes al acceder al servicio de streaming de DirecTV. Esto se debe a que diferentes aplicaciones tienen diferentes requisitos de velocidad de Internet para funcionar de manera óptima. Por ejemplo, la navegación web básica y el envío de correos electrónicos no requieren altas velocidades, mientras que la transmisión de videos de alta definición, incluidas películas en 4K Ultra HD, en DirecTV requiere una conectividad a Internet rápida y confiable.

Desde su página de soporte , AT&T ofrece información sobre la velocidad de Internet que necesita de su servicio de transmisión, incluido DirecTV:

• Un mínimo de 24 Mbps para la conexión Wi-Fi o por cable de tu hogar. Esta velocidad es conveniente para quienes miran en 3 dispositivos conectados a Internet residencial, lo que indica una velocidad promedio óptima de 8 Mbps para cada dispositivo.
• Al menos el plan Internet 25 si estás combinado con AT&T Internet para que puedas mirar hasta tres transmisiones.
• Planes de datos con velocidades de Internet que van desde 150 Kbps a 2,5 Mbps para transmisión de definición estándar en su dispositivo móvil y aquellos que ofrecen de 2,5 a 7,5 Mbps para calidad de alta definición. Sin embargo, la compañía recomienda velocidades de al menos 12 Mbps por transmisión para obtener la mejor calidad.

Sería útil si reconociera que se requiere una mayor velocidad de Internet para transmitir películas y programas de televisión en calidad de video HD y ver múltiples transmisiones. Si experimenta retrasos importantes, puede verificar si su proveedor de servicios de Internet limita sus datos o ancho de banda, ya que la calidad del video es directamente proporcional al ancho de banda. Si ese es el caso, puedes intentar modificar la configuración de calidad de vídeo alta a media o baja.

Método alternativo

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de DirecTV por teléfono para que lo ayuden a determinar la velocidad de Internet que necesita de DirecTV. También puede comunicarse con el equipo de soporte a través de DirecTV Live Chat , Twitter y Facebook o Messenger .