Experian Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Experian?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Experian. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Cómo agrego un congelamiento de seguridad a mi cuenta de Experian?

Un congelamiento de seguridad es una excelente manera de proteger su cuenta de Experian contra fraude y robo de identidad. Al agregar un congelamiento de seguridad, puedes...

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta Experian?

Experian ofrece informes crediticios, monitoreo crediticio y otros servicios. Para recuperar su cuenta, visite la página Olvidé mi contraseña y...
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Experian preguntas recientes de los clientes

I am paying $25.99 /month for experience fraud and identity monitoring service. I want to cancel but am unable to access the account online. The charge is on my credit card every month. How can I cancel?

You can cancel your Experian identity monitoring service by following the cancellation instructions provided in your account settings. If you are unable to access your account online, the most up-to-date contact information for assistance is available right here on this page.
Preguntado Mar 18, 2025 6:43 PM

Unable to access my account. I activated 2-step security, but my registered phone number is no longer valid. I don’t get pin to my present phone number.

If you're unable to access your account due to changes in your registered phone number for 2-step security, please follow the steps provided in the account recovery options on the login page. You might find alternatives for verifying your identity or updating your contact information. If you still encounter issues, there is a link to the most up-to-date contact information right here on this page.
Preguntado Mar 8, 2025 6:35 PM

how can i change my phone number for experian account

To change your phone number for your Experian account, you can typically do this within your account settings. Log into your Experian account, navigate to your profile or account settings, and look for the option to update your contact information. Follow the prompts to enter your new phone number. Make sure to save the changes before exiting.
Preguntado Mar 5, 2025 9:41 PM

I am contacting experience because I'm having issues logging into my account I've tried to go through the password reset process but it's not allowing me to so I need to speak to an actual human to give me log back into my account!

There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you are viewing. Please check that link for assistance in getting your account access issues resolved.
Preguntado Jan 15, 2025 12:34 AM

I don't have access to phone number associated with my Experian account

We understand that not having access to your phone number can be challenging. You can follow the steps on the Experian website to verify your identity through other methods, such as email verification or answering security questions associated with your account. Ensuring your information is up to date helps maintain your account's security.
Preguntado Oct 16, 2024 9:17 PM

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Security Freeze

¿Cómo agrego un congelamiento de seguridad a mi cuenta de Experian?

Un congelamiento de seguridad es una excelente manera de proteger su cuenta de Experian contra fraude y robo de identidad. Al agregar un congelamiento de seguridad, puedes...

¿Cómo levanto una congelación de seguridad Experian?

Un congelamiento de seguridad en su cuenta de Experian protege contra fraude y robo, pero puede obstaculizar las ofertas precalificadas. Levantando el congelamiento...

Customer Service

¿Cómo me comunico con un representante de servicio al cliente de Experian?

Dado que Experian maneja asuntos crediticios grandes y pequeños tanto para individuos como para empresas, es lógico que existan múltiples...

Disputing Information

¿Cómo disputo la información del informe de crédito con Experian?

Experian es una de las principales agencias de crédito de los EE. UU. que recopila informes crediticios que utilizan los prestamistas. Errores como datos personales incorrectos o...

¿Cuánto tiempo le toma a Experian eliminar un artículo en disputa de mi informe de crédito?

El tiempo que le toma a Experian eliminar un elemento en disputa de su informe crediticio puede variar dependiendo de varios factores. En promedio, una vez que se presenta una disputa, Experian inicia una investigación, que implica contactar al proveedor de datos y verificar la exactitud de la información. Si el acreedor confirma un error o no responde dentro del plazo requerido, Experian eliminará o corregirá el artículo en disputa en consecuencia. Para garantizar un proceso fluido, proporcione información completa y precisa al disputar un artículo. Además, monitorear periódicamente su informe de crédito y disputar rápidamente cualquier error puede ayudar a acelerar el proceso de resolución....

Cancellation

¿Cómo cancelo mi suscripción a Experian?

Para cancelar su suscripción a Experian, acceda al sitio web y navegue hasta la sección de Soporte. Busque la sección "Atención al cliente de Experian"...

Account Access

¿Cómo recupero el acceso a mi cuenta Experian?

Experian ofrece informes crediticios, monitoreo crediticio y otros servicios. Para recuperar su cuenta, visite la página Olvidé mi contraseña y...

Refunds

¿Cómo obtengo Experian para reembolsar un cargo?

Experian, una agencia de informes crediticios, proporciona puntajes e informes crediticios. Los clientes podrían necesitar reembolsos por cargos accidentales, no autorizados...
Analizamos los Experian problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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