GlobalTelLink Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de GlobalTelLink?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de GlobalTelLink. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Existe alguna forma de bloquear llamadas de ciertos reclusos con GlobalTelLink?

Sí, existe una manera de bloquear llamadas de ciertos reclusos con GlobalTelLink. Entendemos que algunos clientes deseen limitar la comunicación...
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GlobalTelLink preguntas recientes de los clientes

Trying to send my son money. But declining my card cause they think it's a fraud scam.how can I get money to him to make calls

If you're experiencing issues with your card being declined, it might be a problem with your bank identifying the transaction as potentially fraudulent. Your first step should be to get in touch with your bank. If the bank has indeed tagged it as suspicious, confirm that the transaction is legitimate so they can remove the hold. Then, you can transfer funds to your son's GlobalTelLink account. Log into your ConnectNetwork account, add your son as a contact, and choose the 'Add funds' option. Follow the prompts to complete the transaction. If your banking issue is resolved, the transaction should go through without any problems.
Preguntado Feb 29, 2024 6:19 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente GlobalTelLink

Overview

¿Qué es GlobalTelLink?

GlobalTelLink es un proveedor líder de soluciones de comunicación para reclusos. Con más de 20 años de experiencia, GlobalTelLink ofrece soluciones innovadoras...

Services Offered

¿Qué servicios ofrece GlobalTelLink?

GlobalTelLink ofrece una gama de servicios diseñados para conectar a los reclusos con sus familiares y amigos. Nuestro servicio principal es llamar a los reclusos,...

Inmate Communication

¿Puedo recibir llamadas de reclusos con GlobalTelLink?

Sí, puede recibir llamadas de reclusos con GlobalTelLink. GlobalTelLink proporciona una comunicación telefónica conveniente y segura...

Rates and Fees

¿Cuáles son las tarifas de llamadas y video visitas con GlobalTelLink?

Las tarifas de llamadas y video visitas con GlobalTelLink varían según el centro penitenciario y la duración de la llamada...

Usage Limits

¿Existe un límite en la cantidad de llamadas o visitas por video que puedo realizar?

Sí, existe un límite en la cantidad de llamadas o visitas por video que puede realizar con GlobalTelLink. El límite específico varía dependiendo...

Technical Support

¿Qué dispositivos y navegadores son compatibles con las visitas por video?

GlobalTelLink admite visitas por video en varios dispositivos y navegadores para brindar comodidad y accesibilidad a sus usuarios. Para...

Call Blocking

¿Existe alguna forma de bloquear llamadas de ciertos reclusos con GlobalTelLink?

Sí, existe una manera de bloquear llamadas de ciertos reclusos con GlobalTelLink. Entendemos que algunos clientes deseen limitar la comunicación...
Analizamos los GlobalTelLink problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
GlobalTelLink problemas reportados a GetHuman
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