¿Cuál es la política de JetBlue para viajar con mascotas o animales de servicio?

Viajar con una mascota o un animal de servicio en JetBlue no tiene por qué generar estrés. Al seguir algunas pautas simples y planificar con anticipación, usted y su mascota o animal de servicio pueden tener una gran experiencia de vuelo. Mantener las vacunas de su animal al día y proporcionar la documentación requerida ayuda con el proceso. También usar un transportín aprobado por la FAA o seguir otras pautas de la FAA ayuda con las necesidades de viaje de su mascota.

9 de dic. de 2022

Viajar con una mascota o un animal de servicio puede ser estresante si no conoce los requisitos de su modo de viaje. Si viaja a través de JetBlue, querrá saber cuál es su política con respecto a los viajes con mascotas y animales de servicio. Puedes obtener información y asistencia del servicio de asistencia al pasajero aquí y puedes obtener más información sobre la política de animales de JetBlue a continuación.

Viajar con una mascota

JetBlue le permite viajar con sus mascotas y, al seguir la información a continuación, usted y su mascota estarán menos estresados durante el viaje.

Reserva tu mascota

Puede reservar su mascota en el momento de reservar su vuelo. La reserva de su mascota requiere que haga lo siguiente:

  1. Verifique los requisitos para el equipaje de mano. Los perros y gatos pequeños deben viajar en una aerolínea aprobada por la FAA en los vuelos de JetBlue.
  2. Tendrá que pagar una tarifa por mascota en cada sentido.
  3. Se permite un máximo de dos mascotas por viajero. Cada mascota debe estar en su propio transportador que pueda caber debajo del asiento frente al dueño de la mascota. Si tiene una segunda mascota, deberá comprar un segundo asiento para tener acceso al espacio de almacenamiento debajo del asiento de enfrente.
  4. JetBlue solo permite un total de seis mascotas por vuelo.
  5. Se recomiendan encarecidamente los asientos de ventanilla o de pasillo.
  6. Asegúrese de conocer los requisitos de vacunación para su destino además del punto de partida.

Facturación en el aeropuerto

Cuando llegue al aeropuerto para abordar el avión, debe hacer lo siguiente:

  1. Si su perro tiene más de 12 semanas de edad, debe mostrar una prueba válida de vacunación contra la rabia.
  2. Obtenga su etiqueta de equipaje JetPaws en el mostrador de servicio completo de JetBlue y péguela en el transportador de mascotas.
  3. Saque a su mascota del transportador y camine con él o camine mientras el transportador es radiografiado.
  4. Durante el despegue, el portaequipajes debe permanecer debajo del asiento frente a usted. Una vez que su vuelo de JetBlue esté en el aire, puede sostener el transportador de mascotas en su regazo. Las mascotas no pueden retirarse de los transportines durante el vuelo.

Viajar con un animal de servicio

Si viaja con un animal de servicio, debe saber lo siguiente:

  1. Todos los animales de servicio deben estar bajo el control del guía en todo momento y no pueden estar en estado de "entrenamiento".
  2. El comportamiento de su animal de servicio se evaluará en todo momento para garantizar que sea seguro viajar.
  3. Toda la documentación requerida que identifique a su animal de servicio como tal debe presentarse 48 horas antes de la salida de su vuelo. Puede descargar el formulario de transporte aéreo de animales de servicio del Departamento de Transporte de EE. UU. desde el sitio web de JetBlue.
  4. Su animal de servicio debe caber dentro del área para los pies de su(s) asiento(s).
  5. Su animal de servicio no puede ocupar un asiento. Puede sostenerlo si es lo suficientemente pequeño como para sentarse en su regazo sin tocar a la persona a su lado o la bandeja o el respaldo del asiento.
  6. Conozca los requisitos de su destino, así como de salida.

JetBlue quiere ayudar a que viajar con mascotas o animales de servicio sea lo menos estresante posible. Para obtener más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de JetBlue aquí .

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas JetBlue?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como JetBlue para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cuál es la política de JetBlue para viajar con mascotas o animales de servicio? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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