L'Oreal Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de L'Oreal?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de L'Oreal. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Los productos L'Oreal tienen algún efecto secundario?

Los productos L'Oreal han sido cuidadosamente formulados y probados para garantizar que sean seguros de usar. Sin embargo, como cualquier cosmético o cuidado de la piel…
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de L'Oreal y obtenga una respuesta ahora.

L'Oreal preguntas recientes de los clientes

What color should I correct with if I use mahogany brown L’Oreal hair color and it’s too red and I want it medium to dark brown

To neutralize the red tones in your mahogany brown hair and achieve a medium to dark brown color, you can use a green or ash-based hair dye, as green tones help counteract red. Look for L’Oreal shades labeled with "ash" or "neutral" to achieve the desired brown result.
Preguntado Jul 1, 2024 12:15 AM

Where can I find L’Oreal Future e? I have used it for years and cannot find it in my local pharmacies or stores

L'Oreal Future e may not be available in all physical stores as product availability tends to vary based on location. However, you can check different online shopping platforms which usually have a wide assortment of products. Websites like Amazon, eBay or L'Oreal's official online store can be useful places to check. Please note that availability may also depend on your country of residence. If you're unable to find it, it might be possible that the product has been discontinued or replaced by a similar one.
Preguntado Jun 9, 2024 5:31 PM

What level toner do I buy to get an ash blonde instead of this yellow/orange your hair color gave me?

To achieve an ash blonde shade, if your hair is yellow or orange, you would typically need a toner shade between level 7 and 9. As for the exact shade, it will depend on your current hair color and desired end result. If your hair is more yellow, a lighter toner like a level 9 ash blonde would be best. If your hair is more orange, a deeper toner like a level 7 medium blonde would be more appropriate. Remember, it's essential to perform a strand test first to ensure the results meet your expectations. Always follow the instructions provided on the packaging to get the best results.
Preguntado May 23, 2024 1:29 PM

Hello? I bought hair dye Ice Blond and my hair turned brown

We're sorry to hear that the color result wasn't as expected. Hair coloring can be influenced by various factors, including existing hair color, any previous dyeing or treatments, and the specific condition of your hair. The result may differ from what's shown on the pack, especially for lighter shades like 'Ice Blond' that might not fully lighten darker hair without prior bleaching. It's important to follow the instructions and do a strand test before fully applying the dye.
Preguntado Mar 6, 2024 5:08 AM

What's the hair color code on the L'Oreal Paris feria bottle of expresso

The L'Oreal Paris Feria line codes its colors using a numerical and alphabetical system. For Espresso, the code should be B02 or something similar. However, it's important to remember that codes for color may vary somewhat, depending on your geographical location or the specifics of the product. Always refer to the color description and color swatch on the box to confirm your choice.
Preguntado Feb 29, 2024 1:25 PM

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Products

¿Qué productos ofrece L'Oreal?

L'Oreal ofrece una amplia gama de productos de belleza de alta calidad para satisfacer diversas necesidades. Nuestra amplia línea de productos incluye cuidado de la piel,...

Ethics

¿Los productos L'Oréal se prueban en animales?

No, L'Oreal no prueba sus productos en animales. Como líder en la industria de la belleza y la cosmética, L'Oreal está comprometida con la ética...

Purchase

¿Dónde puedo comprar productos L'Oréal?

Los productos L'Oreal se pueden comprar cómodamente en varias fuentes. Están disponibles en muchas tiendas minoristas de todo el mundo, incluidas...

Safety

¿Los productos L'Oreal contienen algún ingrediente dañino?

No, los productos L'Oréal no contienen ningún ingrediente nocivo. En L'Oreal, nuestra principal prioridad es la seguridad y el bienestar de nuestros consumidores....

Expiration

¿Cuál es la vida útil de los productos L'Oreal?

La vida útil de los productos L'Oreal varía según el producto específico. Generalmente, nuestros productos para el cuidado de la piel y el cabello tienen un estante...

Returns

¿Puedo devolver o cambiar productos L'Oreal?

Sí, puedes devolver o cambiar productos L'Oreal. L'Oreal ofrece una garantía de satisfacción del cliente, permitiéndole devolver o cambiar...

Skin

¿Los productos L'Oreal son adecuados para pieles sensibles?

Sí, L'Oreal reconoce las distintas necesidades de los clientes con piel sensible. En consecuencia, ofrecemos una gama de productos específicamente...

Hair Ingredients

¿Cuáles son los ingredientes utilizados en los productos para el cabello de L'Oreal?

Los productos para el cabello de L'Oreal están formulados con una amplia gama de ingredientes diseñados para satisfacer necesidades específicas de cuidado del cabello. Los ingredientes utilizados...

Side Effects

¿Los productos L'Oreal tienen algún efecto secundario?

Los productos L'Oreal han sido cuidadosamente formulados y probados para garantizar que sean seguros de usar. Sin embargo, como cualquier cosmético o cuidado de la piel…
Analizamos los L'Oreal problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
L'Oreal problemas reportados a GetHuman
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