Lonely Planet Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Lonely Planet?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Lonely Planet. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Qué recursos y herramientas de viaje están disponibles en el sitio web de Lonely Planet?

El sitio web de Lonely Planet ofrece una gran variedad de recursos y herramientas de viaje para ayudarle a planificar su aventura perfecta. En primer lugar,...
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Lonely Planet preguntas recientes de los clientes

I ordered a guidebook from Lonely Planet, but it didn't arrive till after I had left for my trip. Can I return it?

Yes, you can return orders from Lonely Planet within 30 days of receiving them. However, you will need to cover the return postage costs. Items must be in perfect resalable condition to be accepted for return. Because different conditions may apply in certain scenarios, it's always a good idea to contact customer service to clarify details. They can guide you through the specific steps of conducting a return and advise you on how to proceed effectively.
Preguntado Jun 20, 2024 4:07 PM

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Payment Methods

¿Qué métodos de pago se aceptan en el sitio web de Lonely Planet?

En el sitio web de Lonely Planet podrás realizar cómodamente tus compras utilizando varios métodos de pago. Aceptamos todos los principales créditos y...

Languages

¿Las guías de Lonely Planet están disponibles en otros idiomas además del inglés?

Sí, las guías de Lonely Planet están disponibles en varios idiomas además del inglés. Lonely Planet se esfuerza por atender a una gama diversa...

Mobile Downloads

¿Puedo descargar guías de Lonely Planet a mi dispositivo móvil?

Sí, puedes descargar las guías de Lonely Planet a tu dispositivo móvil. Lonely Planet ofrece una aplicación móvil cómoda y fácil de usar...

Cancellation Policy

¿Cuál es la política de cancelación de reservas de Lonely Planet?

La política de cancelación de reservas de Lonely Planet permite a los clientes cancelar sus reservas hasta un período determinado antes del inicio...

Guidebook Updates

¿Las guías de Lonely Planet se actualizan periódicamente?

Sí, las guías de Lonely Planet se actualizan periódicamente para garantizar información precisa y confiable. Entendemos la importancia de brindar...

Purchase Locations

¿Puedo comprar guías de Lonely Planet en tiendas físicas?

Sí, puedes comprar guías de Lonely Planet en tiendas físicas. Las guías de Lonely Planet están disponibles para su compra en numerosos...

Travel Resources

¿Qué recursos y herramientas de viaje están disponibles en el sitio web de Lonely Planet?

El sitio web de Lonely Planet ofrece una gran variedad de recursos y herramientas de viaje para ayudarle a planificar su aventura perfecta. En primer lugar,...
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