Nespresso Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Nespresso?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Nespresso. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo devolver o cambiar mi máquina Nespresso?

Sí, puedes devolver o cambiar tu máquina Nespresso. Nespresso ofrece una política de devolución de 30 días que le permite devolver la máquina...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Nespresso y obtenga una respuesta ahora.

Ordering

cómo hago un pedido?

Para realizar un pedido con Nespresso, simplemente visite nuestro sitio web y explore nuestra selección de cápsulas y máquinas de café. Añade los elementos...

Coffee Flavors

¿Qué sabores de café ofrecen?

Nespresso ofrece una amplia gama de opciones de sabores para satisfacer el paladar de todos los amantes del café. Nuestra colección presenta una variedad de ricos...

Beverage Types

¿Cuál es la diferencia entre espresso y lungo?

El espresso y el lungo son opciones de café populares y se diferencian principalmente en su proceso de preparación y sabor. El espresso es un concentrado. Por otro lado, el lungo se elabora dejando pasar más agua a través de los posos del café, lo que da como resultado un café más grande de 3 a 4 onzas líquidas. tamaño de la porción. Este tiempo de preparación prolongado produce un sabor más suave y ligeramente diluido en comparación con el espresso. El Lungo se disfruta a menudo por su perfil de sabor equilibrado y su suavidad. Tanto el espresso como el lungo sirven como base para diversas bebidas de café, como el café con leche o el capuchino. La elección entre ellos depende de las preferencias personales en cuanto a intensidad y volumen: el espresso ofrece un toque más audaz y el lungo proporciona una experiencia de café más prolongada y menos intensa....

Compatibility

¿Puedo utilizar cápsulas Nespresso en otras cafeteras?

No, las cápsulas Nespresso están diseñadas para usarse exclusivamente con máquinas Nespresso. Estas cafeteras están calibradas específicamente...

Recycling Program

¿Qué es el programa de reciclaje de Nespresso?

El programa de reciclaje de Nespresso es una iniciativa para promover la sostenibilidad al permitir a los clientes reciclar su café Nespresso usado...

Shelf Life

¿Cuál es la vida útil de las cápsulas Nespresso?

La vida útil de las cápsulas Nespresso suele ser de 12 a 24 meses desde la fecha de producción. La fecha de vencimiento exacta es...

Subscription Service

¿Ofrecen un servicio de suscripción para entregas de café?

Sí, Nespresso ofrece un servicio de suscripción para entregas de café. Con nuestro servicio de suscripción, los clientes pueden tener su favorito...

Returns and Exchanges

¿Puedo devolver o cambiar mi máquina Nespresso?

Sí, puedes devolver o cambiar tu máquina Nespresso. Nespresso ofrece una política de devolución de 30 días que le permite devolver la máquina...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Nespresso

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Nespresso. Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.
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