La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Norton AntiVirus. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.
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Norton AntiVirus preguntas recientes de los clientes
I need to talk to someone regarding my subscription
There is a link to the most up-to-date contact information right here on this page that you're viewing.
Preguntado Jul 2, 2024 11:52 AM
How do I contact a real rep of Norton?
I received an invoice, but I'm not a customer.
We're sorry to hear that. For this kind of issue, you'd need to reach out to Norton's Customer Service directly. There's a link on this page that will lead you to Norton's most up-to-date contact information. Please use that to get in touch with them, and they'll be able to assist you further. It's important to address this issue promptly to ensure unauthorized charges are not being made.
Preguntado May 14, 2024 8:18 PM
Being billed for an account I never had
We're very sorry to hear about this situation. Any billing matters, especially those concerning unauthorized charges, should be resolved as quickly as possible. If you have been billed for a Norton AntiVirus account you never had, please contact the Norton Support team directly. They will be able to help you verify any charges made, and advise on the best course of action. It is crucial to review all transactions in your financial accounts regularly to detect any unapproved activities promptly. Let's us know if there is anything else we can assist you with concerning Norton Antivirus.
Preguntado Mar 16, 2024 6:20 PM
How do I send to you this phishing attempt pretending to be Norton
If you receive a phishing email pretending to be from Norton, you should report it directly to the Norton Anti-Spam team. To do this, you must forward the suspicious email to phishing@symantec.com. It's important to forward the entire email, including the header, for analysis. This information can help identify and take action against the source of phishing attempts. Please do not click any links or download any attachments from such emails. By doing this, you'll be contributing to the security of your data and others'. Norton appreciates your vigilance in identifying and reporting such threats.
Preguntado Mar 7, 2024 12:11 AM
Spoofing attempt pretending to be Norton
If you receive an email, message, or phone call pretending to be from Norton, this could be a phishing or spoofing attempt. Do not click on any links, download any files, or provide any personal information. Norton will never request your password or sensitive financial information through an unsolicited message. If you suspect a scam, report it to Norton through their official channel. If you clicked a link or entered information, secure your device by running a full antivirus scan and change the passwords of any compromised accounts to prevent unauthorized access.
Preguntado Mar 7, 2024 12:10 AM
Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Norton AntiVirus
Los requisitos del sistema para Norton AntiVirus son los siguientes: para los sistemas operativos Windows, requiere Windows XP (32 bits) con servicio...
Norton AntiVirus y Norton Internet Security son dos soluciones de seguridad distintas que ofrece Norton. Si bien ambos tienen como objetivo proteger su Norton AntiVirus, brinda principalmente protección esencial contra virus, malware y ransomware. Protege su computadora, evitando que estas entidades maliciosas infecten su sistema. Sin embargo, ofrece protección limitada para otras actividades en línea. Por otro lado, Norton Internet Security ofrece una protección integral al combinar funciones antivirus con capas adicionales de seguridad. Incluye herramientas para salvaguardar su información personal durante las transacciones en línea, protege contra intentos de phishing y garantiza una experiencia de navegación segura. También incorpora un firewall y funciones avanzadas como controles parentales. En resumen, mientras Norton AntiVirus se concentra en la protección principal contra malware, Norton Internet Security ofrece una defensa más completa con funciones adicionales para protegerse contra diversas amenazas en línea y mejorar su seguridad en línea general....
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Analizamos los Norton AntiVirus problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
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