Philips Norelco Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Philips Norelco?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Philips Norelco. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Es posible recortar el vello facial con una afeitadora eléctrica Philips Norelco?

Sí, definitivamente es posible recortar el vello facial con una afeitadora eléctrica Philips Norelco. Nuestras afeitadoras eléctricas están diseñadas para atender...
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Philips Norelco preguntas recientes de los clientes

How can I release the blades from my razor

To release the blades from your Philips Norelco razor, locate the release button or mechanism, typically found on the top or side of the head. Press or slide this button to detach the blade assembly from the handle. Once released, you can clean or replace the blades as needed. Always refer to the user manual for specific instructions pertaining to your razor model.
Preguntado Dec 21, 2024 6:45 PM

My husband uses an old norelco and has no serial number but I can email a picture. I think it needs new blades. He has dementia and can’t remember blade number or how to replace.

We're really sorry to hear about your husband's situation. Changing the blades on a Philips Norelco shaver is usually simple and straightforward. The procedure includes removing the blade unit, replacing it with a new one, and then reassembling the shaver. Some models have a release button that you can push to remove the shaving unit. You can then replace it with a new one. However, without a specific model number, it's difficult to guide you on the exact blades needed and the method for replacement. Typically, the model number is situated on the back or bottom of the shaver. It would be better if you could try and find this information for specific guidance.
Preguntado Jun 8, 2024 1:40 PM

Can’t find serial number on old norelco to replace blades.

The serial number of a Philips Norelco device is usually located on the back or bottom of the unit. It could be engraved or in a printed box and typically starts with numbers followed by letters (eg. 08/16/491). If you can't locate the serial number, check the packaging, if you've kept it, as it may also be printed there. However, for blade replacement, you usually don't need the serial number. You need to know the model number of your shaver as replacement blades are model specific. Look for the model number (also located on the back or the bottom of the shaver) and use this to find the correct replacement blades.
Preguntado Jun 8, 2024 1:36 PM

What is comparable to the 7100 beard trimmer that is discontinued

The Philips Norelco Series 7200 is a comparable alternative to the discontinued 7100 model. Like the 7100, the Series 7200 trimmer offers self-sharpening, steel blades to effectively cut each hair and prevent skin irritation. It also includes the innovative Lift & Trim technology, designed to lift and guide hairs for a more efficient cut. The Series 7200 features 10 adjustable length settings, a precision trimmer, and a vacuum system to catch cut hairs for easier clean-up. Just like the 7100, it offers both corded and cordless use.
Preguntado Jun 7, 2024 7:29 AM

My 3960 shaver quit after 2 months. Should I send it for repair? If so, please send instructions.

Yes, your Philips Norelco 3960 shaver should still be under warranty if it quit after 2 months of use. Instead of sending it for repair immediately, here are some troubleshooting steps: make sure the shaver is properly charged. A full charge requires approximately 1 hour. If it isn't charging, try a different outlet. If the shaver still isn't working, then reaching out to Philips Norelco customer service about your warranty is recommended, and they will guide you through the process of having your shaver repaired or replaced under warranty.
Preguntado Feb 17, 2024 6:40 PM

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Philips Norelco

Warranty

¿Cuál es el período de garantía de los productos Philips Norelco?

El período de garantía de los productos Philips Norelco varía según el modelo. Generalmente, Norelco ofrece una garantía estándar de 2 años a partir del...

Battery Life

¿Cuánto dura la batería de una afeitadora eléctrica Philips Norelco con una sola carga?

La batería de una afeitadora eléctrica Philips Norelco suele durar unos 60 minutos con una sola carga. Esto proporciona suficiente energía...

Waterproof

¿Puedo usar mi afeitadora Philips Norelco en la ducha?

Sí, la mayoría de las afeitadoras Philips Norelco están diseñadas para usarse en la ducha. Estas afeitadoras están equipadas con una función resistente al agua que...

Blade Replacement

¿Son reemplazables las cuchillas de las afeitadoras Philips Norelco?

Sí, las cuchillas de las afeitadoras Philips Norelco son reemplazables. Entendemos que con el tiempo, las cuchillas pueden desgastarse o volverse...

Maintenance

¿Con qué frecuencia debo reemplazar los cabezales de afeitado de mi afeitadora Philips Norelco?

Recomendamos reemplazar los cabezales de afeitado de su afeitadora Philips Norelco cada 12 meses para garantizar un rendimiento óptimo y una comodidad...

Compatibility

¿Las afeitadoras Philips Norelco funcionan con todo tipo de cabello?

Sí, las afeitadoras Philips Norelco están diseñadas para funcionar eficazmente con todo tipo de cabello. Ya sea que tengas el cabello áspero y grueso o fino y fino...

Skin Sensitivity

¿Las afeitadoras Philips Norelco son adecuadas para pieles sensibles?

Sí, las afeitadoras Philips Norelco son adecuadas para pieles sensibles. Entendemos que las personas con piel sensible requieren cuidados adicionales...

Shaving Products

¿Puedo usar crema o gel de afeitar con mi afeitadora Philips Norelco?

Sí, puedes usar crema o gel de afeitar con tu afeitadora Philips Norelco. Nuestras afeitadoras están diseñadas para ser compatibles con la crema de afeitar...

Travel Compatibility

¿Las afeitadoras Philips Norelco son de doble voltaje para viajes internacionales?

Sí, las afeitadoras Philips Norelco son de doble voltaje, lo que las hace adecuadas para viajes internacionales. Estas afeitadoras están diseñadas para funcionar con...

Charging

¿Puedo usar mi afeitadora Philips Norelco mientras se está cargando?

Sí, puedes usar tu afeitadora Philips Norelco mientras se está cargando. Nuestras afeitadoras están diseñadas para brindarle la máxima comodidad...

Trimming

¿Es posible recortar el vello facial con una afeitadora eléctrica Philips Norelco?

Sí, definitivamente es posible recortar el vello facial con una afeitadora eléctrica Philips Norelco. Nuestras afeitadoras eléctricas están diseñadas para atender...
Analizamos los Philips Norelco problemas que los clientes han informado a GetHuman para decidir qué preguntas son las más comunes y cuánto tiempo dedicar a investigar cómo resolverlas.
Philips Norelco problemas reportados a GetHuman
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