¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Philips Norelco?
A:Presione 1 para inglés, luego mantenga presionado para hablar con un representante.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Philips Norelco para atenderlo.
Q:
¿Philips Norelco ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Friday y los más cortos, en Wednesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Philips Norelco a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Philips Norelco para documentar el sistema telefónico.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico Philips Norelco lo saluda: Have your model number, serial number, and date of purchase ready, and hold for the next representative.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 for English, then hold for a representative.
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Philips Norelco y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world's number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extracto de una llamada con Philips Norelco
Tuesday, January 9, 2024 6:32 PM
El primer menú del teléfono.
"Hello.
And welcome to Philips Norelco, home of the world number one electric shaver.
For English, press one.
For Spanish, press two."
Extracto de una llamada con Philips Norelco
Tuesday, May 7, 2024 12:51 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Philips Norelco opera el centro de llamadas para este 800-243-3050 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 343 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Philips Norelco antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Philips Norelco (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Philips Norelco dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Philips Norelco es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday, lo que supone, en comparación, un 294 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 343 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Busiest
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
En resumen, el mejor día para llamar al Philips Norelco es el Friday.
Por qué los clientes llaman a Philips Norelco
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Philips Norelco, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, las cuchillas de las afeitadoras Philips Norelco son reemplazables. Entendemos que con el tiempo, las hojas pueden desgastarse o desafilarse debido al uso regular. Para garantizar un afeitado cómodo y apurado, ofrecemos cuchillas de repuesto diseñadas específicamente y compatibles con nuestras afeitadoras. Estas cuchillas de repuesto se desmontan fácilmente y se pueden reemplazar sin ningún problema. Simplemente retire las cuchillas viejas e inserte las nuevas y su afeitadora quedará como nueva. Esta característica le permite extender la vida útil de su afeitadora Philips Norelco, garantizando un rendimiento óptimo y una experiencia de afeitado suave en los años venideros.
El período de garantía de los productos Philips Norelco varía según el modelo. Generalmente, Norelco ofrece una garantía estándar de 2 años a partir de la fecha de compra. Sin embargo, algunos modelos de gama alta pueden venir con una garantía extendida de hasta 5 años. Es importante tener en cuenta que la garantía cubre defectos de fabricación y mano de obra defectuosa, pero no los daños causados por el mal uso o el desgaste normal. Para beneficiarse de la garantía, los clientes deben conservar el comprobante de compra original. En caso de cualquier problema, los clientes pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente de Norelco para obtener ayuda o visitar su sitio web para obtener más información sobre los detalles de la garantía específicos del producto.
Sí, las afeitadoras Philips Norelco son adecuadas para pieles sensibles. Entendemos que las personas con piel sensible necesitan cuidados adicionales durante el afeitado para minimizar la irritación y el malestar. Es por eso que nuestras afeitadoras están diseñadas con tecnología avanzada y funciones diseñadas específicamente para satisfacer las necesidades de la piel sensible. Nuestras afeitadoras utilizan hojas suaves que se deslizan suavemente sobre la piel, reduciendo el riesgo de irritación. También incorporan sistemas innovadores como protectores de piel y anillos cómodos para proteger las zonas sensibles y proporcionar un afeitado apurado pero suave. Además, ofrecemos modelos diseñados específicamente para pieles sensibles, equipados con funciones adicionales como configuraciones de comodidad y accesorios especializados para una experiencia de afeitado personalizada. Con las afeitadoras Philips Norelco, puedes lograr un afeitado de alta calidad sin comprometer la comodidad de la piel.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Philips Norelco pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a Philips Norelco y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Cupón no recibido: "I have not received the coupon for reduced price on the Norelco shaver."
- De una llamada que dura 6m 14s, Dec 23, 2024 9:34 PM
Consulta de cabezales de recambio: "I need to know what replacement heads I need for that."
- De una llamada que dura 4m 40s, Dec 9, 2024 6:36 PM
Pedido de hojas de afeitar: "Yeah, I've tried to order some blades for my electric shaver."
- De una llamada que dura 5m 19s, Dec 4, 2024 3:23 PM
Pedir cabezales de afeitado de repuesto: "I'd like to order the replacement razor heads for my electric razor, please?"
- De una llamada que dura 12m 5s, Oct 21, 2024 6:25 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a Philips Norelco se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Philips Norelco contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Philips Norelco además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Philips Norelco Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Click on the live chat button on the left of the screen.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Philips Norelco a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Philips Norelco, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Philips Norelco. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Philips Norelco porque 2,760 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-243-3050 incluyen Where to buy, Complaint, Technical support, Repairs, Returns y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Philips Norelco primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Philips Norelco tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Philips Norelco representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Philips Norelco. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Philips Norelco. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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