Updated May 3, 2024

Progress Energy (NC & SC) Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Progress Energy (NC & SC)?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Progress Energy (NC & SC). Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Puedo transferir mi servicio cuando me mude?

Sí, puede transferir su servicio cuando se mude con Progress Energy en Carolina del Norte y Carolina del Sur. Para hacerlo, necesitarás...

Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Progress Energy (NC & SC) y obtenga una respuesta ahora.

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Outages

¿Cómo denuncio un corte de energía?

Para informar un corte de energía, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono o en línea a través de nuestro sitio web. Asegúrate de tener tu...

¿Qué hago si huelo gas?

Si huele gas, es importante actuar con rapidez y precaución. Salga del área inmediatamente y evite el uso de dispositivos electrónicos o...

Billing

¿Cómo puedo configurar pagos automáticos de facturas?

Puede configurar fácilmente pagos automáticos de facturas a través de nuestro portal seguro en línea. Simplemente inicie sesión en su cuenta, navegue hasta el pago...

¿Qué opciones de pago están disponibles?

Progress Energy ofrece varias opciones de pago convenientes para clientes en Carolina del Norte y Carolina del Sur. Los clientes pueden elegir...

¿Puedo ver y realizar un seguimiento de mi uso en línea?

Sí, los clientes de Progress Energy en Carolina del Norte y Carolina del Sur pueden ver y realizar un seguimiento conveniente de su uso de energía en línea. Nuestro...

¿Cuáles son las diferentes opciones de facturación disponibles?

Progress Energy ofrece varias opciones de facturación para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes. En primer lugar, la empresa ofrece un tradicional...

Incentives

¿Existen reembolsos o incentivos para actualizaciones de ahorro de energía?

Sí, hay varios reembolsos e incentivos disponibles para mejoras de ahorro de energía a través de Progress Energy en Carolina del Norte y el Sur...

Rates

¿Cuáles son las tarifas actuales para clientes residenciales?

Las tarifas actuales para clientes residenciales varían según varios factores, incluida la ubicación, el uso de energía y el tiempo de consumo....

Programs

¿Existen programas para clientes de bajos ingresos?

Sí, Progress Energy ofrece varios programas diseñados específicamente para ayudar a los clientes de bajos ingresos. Estos programas tienen como objetivo proporcionar financiación...

Service Requests

¿Cuánto tiempo suele tardar en procesarse una solicitud de servicio?

El tiempo de procesamiento típico para una solicitud de servicio con Progress Energy en Carolina del Norte y Carolina del Sur varía según...

Moving

¿Puedo transferir mi servicio cuando me mude?

Sí, puede transferir su servicio cuando se mude con Progress Energy en Carolina del Norte y Carolina del Sur. Para hacerlo, necesitarás...

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Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Progress Energy (NC & SC). Haremos todo lo posible para obtener respuestas de inmediato.

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Updated May 3, 2024