¿Cómo presento una reclamación a Progressive?
Presentar un reclamo ante Progressive es un proceso relativamente simple. Aunque algunas pólizas requieren que llame a la empresa para obtener asistencia, es una buena idea visitar primero el sitio web de la empresa para asegurarse de obtener el número de teléfono específico para su cobertura. En caso de que su póliza admita la presentación en línea, deberá tener lista la información de inicio de sesión de su cuenta progresiva.
Progressive Insurance ofrece una amplia gama de opciones de cobertura, protegiendo todo, desde barcos hasta casas. Además, la compañía ofrece paquetes para que pueda combinar sus planes de seguro y facilitar la gestión del seguro.
Independientemente de su plan, acceder al sitio web de Progressive es la forma más sencilla de comenzar con el proceso de reclamo.
Presente un reclamo progresivo en línea
Dado que Progressive ofrece tantos planes de seguro, el proceso de presentación de su reclamo dependerá de su situación específica. En algunos casos, puede completar el reclamo en línea. En otros casos, tendrás que llamar a Progressive .
Generalmente, puede presentar un reclamo siguiendo los siguientes pasos:
- Vaya al sitio web de Progressive.
- Busque "Reclamaciones" en la barra de menú superior.
- Inicie sesión en su póliza.
Esto es lo que puede esperar de cada tipo de reclamo.
Reclamaciones de automóviles
Después de presentar su reclamo por teléfono , en línea o mediante la aplicación Progressive, un representante de servicio al cliente lo guiará a través del proceso de inspección y reparación. Después de seleccionar un plan de reparación y programar su cita, su automóvil será reparado bajo la administración de Progressive. Si su automóvil sufre un daño total, Progressive revisará su póliza para ver si califica para recibir una compensación.
Reclamaciones de propiedad o vehículos recreativos
Tanto para reclamos de propiedad como de vehículos recreativos, deberá llamar a Progressive para iniciar el proceso de reclamo. Para reclamos de propiedad, Progressive lo conectará con la agencia a través de la cual compró el plan. Para reclamos de vehículos recreativos, un agente de Progressive lo guiará a través del proceso de presentación y lo ayudará a programar las inspecciones necesarias. Aún debe visitar el sitio web de Progressive e iniciar sesión en su póliza para obtener el número de teléfono específico asignado a su póliza.
Reclamaciones de motocicletas, embarcaciones y otros
Para cualquier otro reclamo, deberá llamar a Progressive . Su agente de soporte lo ayudará a iniciar el proceso y le solicitará información como su número de póliza, nombre, información de contacto e información sobre la necesidad de servicios de inspección o reparación.
Presentar un reclamo progresivo por teléfono
Al iniciar su reclamo en el sitio web de Progressive, puede estar seguro de obtener el número de teléfono correcto para su póliza de seguro específica o disfrutar de un servicio más rápido al completar el proceso en línea. Progressive ofrece un número de soporte gratuito al que puede llamar para iniciar el proceso de reclamo.
Cuando llame a Progressive , esté preparado para proporcionar su nombre, información de la póliza e información sobre el incidente reportado. También puede utilizar la línea de asistencia gratuita de Progressive para obtener más información sobre lo que cubre su póliza.
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