Samsonite Preguntas frecuentes de los clientes

Principales respuestas y guías prácticas

¿Cuál es el número de teléfono de Samsonite?

La pregunta que nos hacen con más frecuencia es cómo hablar con el servicio de atención al cliente de Samsonite. Haga clic aquí para obtener información de contacto, opciones de correo electrónico y chat, cómo conseguir una persona en vivo, tiempos de espera y más.

¿Ofrece Samsonite un servicio de reparación de equipaje dañado?

Sí, Samsonite ofrece un servicio de reparación de equipaje dañado. Si su equipaje Samsonite se ha dañado debido al uso y desgaste normal...
Haga cualquier pregunta que tenga sobre el servicio de atención al cliente de Samsonite y obtenga una respuesta ahora.

Order Tracking

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Para realizar un seguimiento de su pedido, simplemente visite nuestro sitio web e inicie sesión en su cuenta. Desde allí, podrá acceder a su historial de pedidos...

Warranty Information

¿Cuál es la garantía de los productos Samsonite?

La garantía de los productos Samsonite varía según el artículo específico. Sin embargo, Samsonite ofrece una garantía global limitada que...

Returns Policy

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí, Samsonite tiene una garantía de satisfacción en todos los productos comprados directamente en su sitio web o en minoristas autorizados. Si usted es...

Payment Methods

¿Qué métodos de pago acepta Samsonite?

Samsonite acepta varios métodos de pago para brindar comodidad a sus clientes. Ofrecemos transacciones seguras en línea a través de los principales...

Promotions and Discounts

¿Hay promociones o descuentos disponibles?

Sí, Samsonite ofrece con frecuencia promociones y descuentos en su sitio web y en la tienda. Los clientes pueden visitar la sección "Promociones"...

Customization Options

¿Puedo personalizar o monogramar mi producto Samsonite?

Sí, Samsonite ofrece servicios de personalización y monogramas para sus productos. Al agregar un toque único a su equipaje o bolso, usted...

Luggage Types

¿Cuál es la diferencia entre equipaje rígido y blando?

La principal diferencia entre el equipaje rígido y el blando radica en su construcción y material. El equipaje rígido está hecho de...

Airline Regulations

¿Los productos Samsonite cumplen con las restricciones de tamaño y peso de las aerolíneas?

Sí, los productos Samsonite están diseñados para cumplir con las restricciones de tamaño y peso de las aerolíneas. Nuestro equipaje está diseñado específicamente para cumplir...

In-Store Purchases

¿Puedo comprar productos Samsonite en una tienda física?

Sí, puedes comprar productos Samsonite en tiendas físicas. Samsonite cuenta con una amplia red de minoristas autorizados en todo el mundo, incluidos...

Shipping Options

¿Hay opciones de envío internacional disponibles?

Sí, Samsonite ofrece opciones de envío internacional a clientes de todo el mundo. Ya sea que estés en Europa, Asia o cualquier otro lugar...

Repair Services

¿Ofrece Samsonite un servicio de reparación de equipaje dañado?

Sí, Samsonite ofrece un servicio de reparación de equipaje dañado. Si su equipaje Samsonite se ha dañado debido al uso y desgaste normal...

Ayúdame con mi problema de servicio al cliente Samsonite

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