¿Cómo cambio mi número de teléfono a Sprint?
Cambia tu número de teléfono actual a T-Mobile (anteriormente Sprint) siguiendo esta guía. Decide qué teléfono T-Mobile te gustaría o verifica la compatibilidad de la red T-Mobile de tu teléfono actual. Luego, comuníquese con T-Mobile para iniciar el cambio, o si aún está confundido, comuníquese directamente con un agente de servicio al cliente en vivo.
Si desea cambiar su número de teléfono actual a un número de teléfono de Sprint, este artículo puede resultarle útil. Sprint ahora se ha fusionado con T-Mobile, por lo que deberá considerar esto al cambiar de proveedor. Afortunadamente, este proceso es sencillo y se puede realizar contactando con el equipo de atención al cliente de la empresa.
Decide tu dispositivo
Cuando te cambies a T-Mobile (anteriormente Sprint), deberás considerar qué dispositivo te gustaría usar.
Si desea comprar un nuevo dispositivo de T-Mobile, visite el sitio web de la compañía y busque la pestaña "Ofertas", que se puede encontrar en la barra de navegación principal en la parte superior de la página. Pase el mouse sobre la pestaña "Ofertas" y seleccione el tipo de teléfono que desea comprar en el menú desplegable. Una vez que hayas seleccionado la marca de teléfono que hayas elegido, podrás explorar las ofertas que T-Mobile tiene para ofrecer.
Alternativamente, si prefiere conservar su dispositivo actual, puede optar por el programa "Traiga su propio dispositivo" de T-Mobile (anteriormente Sprint). Para utilizar el programa "Trae tu propio dispositivo", primero verifica que tu dispositivo actual sea compatible con la red T-Mobile.
Verifique la compatibilidad de su dispositivo
Puedes comprobar la compatibilidad utilizando tu código IMEI. Si no conoce su código IMEI, llame a su proveedor actual para averiguarlo. Muchos teléfonos tienen el código IMEI que figura en la batería o en la tarjeta SIM del teléfono o junto a ella.
Para verificar la compatibilidad de su teléfono, coloque el mouse sobre la pestaña "Teléfonos y dispositivos" en el sitio web de T-Mobile y seleccione la opción "Traiga su propio teléfono". Desplázate hacia abajo en la página "Trae tu propio teléfono" hasta que veas el encabezado "Verificar compatibilidad con el IMEI de tu teléfono". Ingrese su código IMEI y seleccione el botón "Verificar teléfono" para verificar la compatibilidad.
Comuníquese con el equipo de T-Mobile
Una vez que haya decidido su dispositivo, debe comunicarse con el equipo de atención al cliente de T-Mobile.
Para encontrar la información de contacto de T-Mobile, visite el sitio web de la compañía y desplácese hacia abajo hasta la barra de navegación inferior. En el menú de navegación inferior, busque el encabezado "Soporte" y seleccione la opción "Contáctenos". En la página "Contáctenos", elija el número de teléfono correspondiente y llame al equipo de T-Mobile.
Cuando se comunique con T-Mobile, explique que desea cambiar su número de teléfono a su servicio y los representantes del cliente configurarán su cuenta y realizarán el cambio a T-Mobile.
Si estos pasos no funcionan:
Si aún no está seguro de cómo cambiar su número de teléfono a T-Mobile (anteriormente Sprint), puede comunicarse directamente con el equipo de servicio al cliente.
Puede encontrar la mejor información de contacto para T-Mobile en el sitio web GetHuman .
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Sprint?
GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Sprint para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo cambio mi número de teléfono a Sprint? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.