¿Cómo obtengo un código de cliente de Square?

Square es una empresa que ayuda a las empresas a funcionar y crecer proporcionándoles herramientas que procesan las transacciones y facilitan el funcionamiento de la empresa. Un código de cliente lo ayuda a obtener respuestas más rápidas del equipo de atención al cliente cuando tiene un problema porque no tienen que buscar manualmente sus datos. Para obtener su código de cliente, puede seguir las pautas que se dan en este artículo.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
11 de ago. de 2020

Square proporciona herramientas fáciles y accesibles que ayudan a empoderar a las empresas para que ejecuten y hagan crecer sus negocios. Square combina los servicios comerciales y los pagos móviles para crear un servicio que los empresarios pueden usar fácilmente. El punto de venta Square (POS) se utiliza junto con un pequeño dispositivo que puedes instalar en tu Smartphone o tableta llamado Square reader. El lector Square accede a los pagos con tarjetas de crédito y débito.

Sus clientes pueden pagar por sus servicios o proporcionar propinas con su teléfono móvil o tableta. La aplicación Square le permitirá procesar los pagos de los clientes con tarjetas de crédito o efectivo, dar descuentos e incluso reembolsos. Otros servicios que puede disfrutar de Square incluyen acceder a sus datos de ventas e inventario en tiempo real, personalizar sus productos y recibir recibos por correo electrónico.

Cuando realiza ventas con la aplicación Square, puede esperar recibir el dinero en su banco dentro de dos días hábiles. Square le cobrará el 2.6% de sus ventas y 10 centavos adicionales por cada transacción que se procese al tocar o deslizar las tarjetas de crédito o débito. Si ingresa manualmente las ventas, Square le cobrará un 3.5% sobre el precio de venta y un 15% adicional por cada venta.

Square ofrece muchos más servicios como préstamos por adelantado que no tienen cronogramas de pago estrictos y servicios de nómina que están disponibles actualmente en 38 estados de EE. UU. El soporte cuadrado le permite convertir su iPad en una herramienta de punto de venta por completo. Los clientes también pueden reservar citas online.

Square tiene un código de cliente que confirma que tiene una cuenta con ellos. Cuando tiene un código de cliente, evita retrasos innecesarios porque el código de cliente ayuda al equipo de soporte a acceder a su información automáticamente sin tener que buscarla manualmente. A continuación se muestran las pautas que puede seguir para obtener un código de cliente.

Cómo obtener un código de cliente de Square

Si desea obtener un código de cliente para Square, puede seguir las pautas que se indican a continuación u obtener ayuda del servicio de atención al cliente de Square . Así es como puede obtener un código de cliente de Square;

1. Tenga su nombre de usuario y contraseña.

2. Utilice su contraseña y nombre de usuario para iniciar sesión en su cuenta de Square.

3. Abra la "página de contacto".

4. En la sección de búsqueda, ingrese el problema con el que necesita ayuda y selecciónelo.

5. Cuando seleccione su problema específico, Square podrá resolverlo más rápido y conectarlo con un equipo de soporte adecuado que pueda abordar el problema.

6. Square le brindará respuestas al problema que debe abordar.

7. Revise la respuesta que reciba.

8. Si las respuestas no dan una respuesta al problema que tiene, pida más ayuda.

9. Haga clic en "Todavía necesito ayuda".

10. Para ver su código de cliente, haga clic en " llamar al soporte ".

11. El soporte telefónico está disponible de lunes a viernes de 6 am a 6 pm y el soporte al cliente. los especialistas pueden estar disponibles en diferentes momentos durante el día.

12. Cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente, le enviarán un correo electrónico con su código de cliente y número de teléfono únicos y, por lo tanto, debe seguir revisando su bandeja de entrada.

13. Si la asistencia telefónica está cerrada, puede obtener ayuda enviando un correo electrónico a Square . Puede esperar una respuesta a su correo electrónico dentro de los 7 días.

14. También puede enviar un mensaje directo a Square a través de Facebook o Twitter y esperar comentarios dentro de una semana.

15. También puede buscar una respuesta en el sitio de la comunidad donde ya se han respondido la mayoría de las preguntas.

¿Mas preguntas?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas Square?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como Square para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo obtengo un código de cliente de Square? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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