¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con T-Mobile?

Este artículo brinda consejos sobre cómo administrar el uso de datos de T-Mobile. Habla sobre cómo algunas aplicaciones agotan sus datos al buscar actualizaciones y cómo las alertas de uso de texto pueden ayudarlo a estar al tanto de sus límites de uso de datos. Se proporciona un cuadro de la cantidad de datos que utilizan las actividades de Internet más comunes. También se proporciona un método para averiguar cuántos datos utilizan sus hábitos en línea y telefónicos.

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
9 de dic. de 2022

Con el grado en que las personas dependen de sus teléfonos hoy en día, puede ser fácil superar el límite mensual de datos de T-Mobile. Si sigues alcanzando tu límite mensual y descubres que todavía te queda gran parte del mes, entonces debes aprender a administrar tu uso mensual de datos móviles. A continuación, encontrará una lista de formas en que puede saber por qué sigue superando su límite antes de tiempo y formas en que puede administrar su uso de datos y llegar hasta fin de mes.

Verifique las alertas de uso de T-Mobile

T-Mobile le enviará una alerta por mensaje de texto cuando alcance el 80% de su límite. Este texto es una señal de que necesitas reducir significativamente la cantidad de datos que utilizas hasta fin de mes.

Verifique su uso de datos móviles en línea

  1. Vaya a la página de inicio de T-Mobile.
  2. Iniciar sesión en su cuenta.
  3. Seleccione Mi plan actual.
  4. Seleccione Uso.
  5. Seleccione Ver todos los detalles de uso.
  6. Seleccione Datos. Luego verá un registro de su uso de datos.
  7. Sume todos los diferentes tipos de datos que utilizó durante el último mes, como llamadas y mensajes de texto.

Ahora tendrás un registro de la cantidad de datos que utilizas en un mes, ordenados por tipo. Observe dónde utiliza la mayor cantidad de datos y hágalo menos en el futuro.

Desinstalar aplicaciones que se actualizan constantemente

Muchas aplicaciones, en particular las redes sociales y las aplicaciones de juegos multijugador, buscan constantemente nueva información y consumen sus datos a un ritmo alarmante. Simplemente tener estas aplicaciones instaladas hará esto, en realidad no es necesario que las estés usando. Desinstala cualquier aplicación, especialmente juegos y aplicaciones de redes sociales, que no necesites en absoluto.

Cambiar ajustes

Algunos sitios, como Facebook, reproducen automáticamente contenido de vídeo tan pronto como se carga una página. Esto puede consumir muchos de sus datos. Revise todas las aplicaciones que utiliza habitualmente y desactive la reproducción automática de vídeo, si es posible.

Cambia tus hábitos

También puedes reducir el uso de datos cambiando tus hábitos en línea. Descubra qué actividades utiliza más datos con este cuadro:

  • Transmisión de música: 0,5 - 1 MB por minuto
  • Ver vídeos en definición estándar: 4 MB por minuto
  • Ver vídeos en alta definición: 8 - 10 MB por minuto
  • Descarga de 1 canción, aplicación o juego: 1 MB - 7 MB
  • 1 publicación en redes sociales con foto: 100 - 350 KB
  • Navegación: 50 - 500 KB por minuto
  • Envío de 1 correo electrónico y archivo adjunto: 100 - 300 KB
  • Envío de 1 correo electrónico sin archivos adjuntos: 15 - 35 KB

Durante unos días debes realizar un seguimiento de cuánto tiempo dedicas a realizar las actividades anteriores. Esto le muestra cómo utiliza sus datos durante un día normal. Encuentre el hábito que le esté costando más datos y practique menos.

Si necesita más ayuda para administrar su uso de datos móviles, comuníquese con T-Mobile. Tiene teléfono, correo electrónico, mesa de ayuda y una variedad de opciones de soporte por chat en vivo.

¿Mas preguntas?

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con T-Mobile?

¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas T-Mobile?

GetHuman ha trabajado durante más de 10 años buscando información sobre grandes organizaciones como T-Mobile para ayudar a los clientes a resolver los problemas de servicio al cliente más rápido. Comenzamos con información de contacto y formas más rápidas de llegar a un ser humano en grandes empresas. Particularmente los que tienen IVR lento o complicado o sistemas de menú de teléfono. O empresas que tienen foros de ayuda de autoservicio en lugar de un departamento de servicio al cliente. A partir de ahí, nos dimos cuenta de que los consumidores aún necesitaban ayuda más detallada para resolver los problemas más comunes, por lo que nos expandimos a este conjunto de guías, que crece cada día. Y si detecta algún problema con nuestra ¿Cómo administro mi uso mensual de datos móviles con T-Mobile? guía, háganoslo saber enviándonos sus comentarios. Queremos ser lo más serviciales posible. Si aprecia esta guía, compártala con sus personas favoritas. Nuestra información y herramientas gratuitas son impulsadas por usted, el cliente. Cuanta más gente lo use, mejor se pone.

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