¿Cuál es la política de cambios o cancelación por coronavirus de TripAdvisor?
A medida que el mundo emergía de una pandemia de coronavirus, los viajeros reservaron más vacaciones para experimentar más del mundo que extrañaron durante la cuarentena global. Es importante conocer las políticas de cancelación con anticipación, pero muchas propiedades no tienen una política uniforme, por lo que debe consultar el correo electrónico de confirmación de su reserva o el historial de reservas en su panel de control.
Tripadvisor se creó hace más de 20 años después de que uno de sus fundadores se sintiera frustrado mientras planeaba unas vacaciones familiares. Hoy en día, la empresa ofrece a los viajeros de 40 países herramientas para facilitar la planificación de sus vacaciones. En su sitio web se pueden encontrar eventos, alquileres vacacionales, reseñas de restaurantes y más. Sin embargo, hace sólo unos años la preocupación por el coronavirus detuvo los viajes y sólo recientemente la vida está volviendo a la normalidad. La posibilidad de que estalle otra pandemia es pequeña, pero es una buena idea estar preparado por si acaso.
Política de cancelación por coronavirus
El sitio web de Tripadvisor no tiene una política establecida para cancelaciones por coronavirus, la política dependerá de la propiedad y del paquete de reserva. Además, adquirir un seguro de viaje es una buena opción para proteger mejor las tarifas no reembolsables en caso de que deba cambiar o cancelar sus planes de viaje. También puedes localizar la política de cancelación con tu reserva. Llame a los agentes de servicio al cliente de Tripadvisor aquí si tiene alguna pregunta.
Medidas contra el coronavirus
Muchas empresas del sector hotelero implementaron medidas de seguridad una vez que se restablecieron los viajes. Los viajeros debían hacerse pruebas antes y después del viaje, que incluía un período de cuarentena. Se requirieron máscaras y otros IBP incluso con distanciamiento social. Se alentó a las personas que optaron por vacunarse a tener precaución ya que no todos habían recibido la vacuna todavía. Los CDC recomendaron que las personas que no estaban vacunadas se abstuvieran de viajar hasta que estuvieran completamente vacunadas.
Los hoteles y otras empresas del sector hotelero también intensificaron sus esfuerzos para luchar contra el coronavirus, especialmente en el sector de la limpieza. Los esfuerzos de limpieza y saneamiento se volvieron más transparentes dentro de las propiedades y se describen en el sitio web de cada empresa. Los esfuerzos de limpieza continúan, aunque en muchos lugares ya no se requieren cubiertas faciales.
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¿Por qué GetHuman escribe guías prácticas para problemas TripAdvisor?
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