Amtrak Customer Support on Facebook

Contacting Amtrak customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
5,459 customers have asked GetHuman if Amtrak answers customer inquiries on Facebook
Amtrak does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Recent reasons others searched for Amtrak on Facebook

My TRAIN came a hour early I found out LEFT ** MINS EARLY . THEN I GOT ON THE FIRST TRA...Hello,*My name is Sasha-Noelle Udom. I am a supervisor of a Functional Family therapy...Good morning*I have gotten on amtrak and was able to pay **.** from San Francisco to Sa...Today, April ** I went to the AMTRAK station in Champaign Illinois at *:**pm and it was...April *, **** I was on train ** they had no water for you to wash your after using the...I’d like to buy a ticket for someone who is not computer savvy. He is older and easily...When I went to pick up my ticket at the station the clerk Sandra st the trans bay tempo...To whom this may concern,**I have been traveling many times a year over the last severa...I purchased a ticket for a friend to come to SanDiego,CA from Hanford CA.he was suppose...I am terrified of dogs cats and anything with * kegs . I understand ADA rules abiut ser...On Friday, ****, and Saturday,****, the Amtrak contracted bus never came to the Lodi, C...My Name is Vickie L.Bly I just had my pacemaker relocated,I can not travel with my tick...Mother Nadine Rice had a bad experience starting with the initial boarding of her train...My recent round trip on Southwest Chief from Lamy, NM to Los Angeles, Res* *C*FA*-**JAN...I'm taking a train from west palm beach to Harrisburg Pa, been on train for **hrs ,I am...DEAR SIR*MADAM**I WANT TO REPORT IDENTITY THEFT*DUCHESS OF SUSSEX OR DRAGANA ZIVKOVIC C...

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Amtrak Customer Service via Facebook: The Breakdown

Amtrak no tiene una página comercial de Facebook administrada por su departamento de servicio al cliente, pero hay muchas formas de obtener ayuda. Si está intentando solucionar un problema o hacerles una pregunta, nuestro consejo es el siguiente: Call Amtrak instead. Una razón por la que tan pocos clientes prefieren hablar con las empresas a través de Facebook es que la conversación es más privada que, por ejemplo, una conversación con Amtrak a través de Twitter. Y, en general, si una opción de Facebook está disponible y su departamento de servicio al cliente realmente la opera, es probable que tengan una operación de atención al cliente lo suficientemente grande como para comunicarse también por teléfono, correo electrónico o, a veces, incluso por chat. Y, por supuesto, en GetHuman creamos herramientas para hacer que la comunicación de cualquiera de estas formas sea aún más fácil y menos lenta, por lo que también está eso. Hasta ahora no hemos creado ninguna herramienta para acelerar o mejorar la comunicación a través de Facebook, pero es posible que pronto. Particularmente para empresas que están en Facebook Messenger.

Contacting Amtrak in General

Hay 8 formas de hablar con Amtrak atención al cliente. Este es solo uno de ellos. Y no es probable que sea el mejor. En casi todos los casos, querrá llamar a Amtrak si es posible, o usar el teléfono GetHuman para llamarlos para no tener que esperar en espera. La mejor manera de hablar con la atención al cliente, de acuerdo con otros Amtrak clientes, es la opción 877-444-4773 que mostramos arriba. Si conoce otras formas de llegar a Amtrak de las que aún no hemos hablado aquí, comuníqueselo a nuestro equipo de investigación. O si cree que Amtrak tiene una mejor página de Facebook o un identificador de Messenger, ¡también queremos saberlo! Y, por supuesto, queremos compartir eso con otros clientes en nuestra lucha continua para hacer que el servicio al cliente sea más fácil y más transparente para todos.

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