MailChimp Customer Support on Facebook

Contacting MailChimp customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
2,116 customers have asked GetHuman if MailChimp answers customer inquiries on Facebook
MailChimp does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Recent reasons others searched for MailChimp on Facebook

Im gettting email notices that say the following.*An issue with your stores email integ...Dear Sirs,**A week ago we started our first Add in order for our campaign next week. Af...I have a fundraising company, Up Tempo Fundraising, for Non-profit organizations (Texa...I've been told by Leadpages that Mailchimp can integrate my marketing campaign with oth...I am trying to upload a new list from Excel, I have copied and pasted, website keeps cr...Lakewood Community Services Center recently launched a campaign Winter ****. We had...I work in an office at a university and we primarily use Mail Chimp to send out our new...Our Calvary Chapel Worship Center account USER: ccwcnpr password: Awakening****@, email...I received the following email from mialchimps.serivcecloth.com. I am wondering if it...I had *FA set up on my account (sohailsomani) but recently reset my phone. I never reca...Hello,*I was importing contacts by hand. Which means that on the same line, I put the e...I have a **** email list from another server I want to import. My list does not have ta...I am new to CRM's. My company is using CaseWorthy for our case management and metrics m...how do I reactivate my account? here are the details from last year:** ***Your order h...For some reason I can't integrate with facebook this month. I get this message:*We’re n...We just started up yesterday an account called Doc's NYC Lacrosse. The cost was $** pe...

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MailChimp Customer Service via Facebook: The Breakdown

MailChimp no tiene una página comercial de Facebook administrada por su departamento de servicio al cliente, pero hay muchas formas de obtener ayuda. Si está intentando solucionar un problema o hacerles una pregunta, nuestro consejo es el siguiente: Email MailChimp instead. Una razón por la que tan pocos clientes prefieren hablar con las empresas a través de Facebook es que la conversación es más privada que, por ejemplo, una conversación con MailChimp a través de Twitter. Y, en general, si una opción de Facebook está disponible y su departamento de servicio al cliente realmente la opera, es probable que tengan una operación de atención al cliente lo suficientemente grande como para comunicarse también por teléfono, correo electrónico o, a veces, incluso por chat. Y, por supuesto, en GetHuman creamos herramientas para hacer que la comunicación de cualquiera de estas formas sea aún más fácil y menos lenta, por lo que también está eso. Hasta ahora no hemos creado ninguna herramienta para acelerar o mejorar la comunicación a través de Facebook, pero es posible que pronto. Particularmente para empresas que están en Facebook Messenger.

Contacting MailChimp in General

Hay 2 formas de hablar con MailChimp atención al cliente. Este es solo uno de ellos. Y no es probable que sea el mejor. En casi todos los casos, querrá llamar a MailChimp si es posible, o usar el teléfono GetHuman para llamarlos para no tener que esperar en espera. La mejor manera de hablar con la atención al cliente, de acuerdo con otros MailChimp clientes, es la opción customersupport@mailchimp.com que mostramos arriba. Si conoce otras formas de llegar a MailChimp de las que aún no hemos hablado aquí, comuníqueselo a nuestro equipo de investigación. O si cree que MailChimp tiene una mejor página de Facebook o un identificador de Messenger, ¡también queremos saberlo! Y, por supuesto, queremos compartir eso con otros clientes en nuestra lucha continua para hacer que el servicio al cliente sea más fácil y más transparente para todos.

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