OfferUp Customer Support on Facebook

Contacting OfferUp customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
4,244 customers have asked GetHuman if OfferUp answers customer inquiries on Facebook
OfferUp does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Recent reasons others searched for OfferUp on Facebook

Please help me to make certain a seller that sent me the items a purchase gets paid she...Hi.*I was trying to msg a few sellers about Futons - I did ask them the same msg rega...* Way Authentication Factor for logging in to my OfferUp*letgo account is frustrating m...Offer up helped me use Promotions to help me sell my item faster. It worked thanks* It...Trying to log in from a new device and it's trying to do the two factor authentication...My password was changed but the phone number connected to my account has also changed...I received a message on offer up from Susanna Bayer saying she would like to buy two of...Hello, **This email is to express my frustration with your app. I simply cannot send me...Someone has a resume on offer up about something about needing my number and I’m not gi...Found Anthony Nguyen the account holder for Success habit on a Facebook scammers list...can't contact with buyer *my text doesn't go to buyer and error code G**K**NN showsI originally activated two step authentication to login to my account from my original...I originally activated two step authentication to login to my account from a different...Sent personal info due to being new to offer up and now I’m being restricted from sendi...My messages aren’t going through. I’ve tried deleting app and re downloading and also h...I shipped someone an electronic device in perfect condition, and they returned it compl...

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OfferUp Customer Service via Facebook: The Breakdown

OfferUp no tiene una página comercial de Facebook administrada por su departamento de servicio al cliente, pero hay muchas formas de obtener ayuda. Si está intentando solucionar un problema o hacerles una pregunta, nuestro consejo es el siguiente: Contact OfferUp through their Help Desk instead. Una razón por la que tan pocos clientes prefieren hablar con las empresas a través de Facebook es que la conversación es más privada que, por ejemplo, una conversación con OfferUp a través de Twitter. Y, en general, si una opción de Facebook está disponible y su departamento de servicio al cliente realmente la opera, es probable que tengan una operación de atención al cliente lo suficientemente grande como para comunicarse también por teléfono, correo electrónico o, a veces, incluso por chat. Y, por supuesto, en GetHuman creamos herramientas para hacer que la comunicación de cualquiera de estas formas sea aún más fácil y menos lenta, por lo que también está eso. Hasta ahora no hemos creado ninguna herramienta para acelerar o mejorar la comunicación a través de Facebook, pero es posible que pronto. Particularmente para empresas que están en Facebook Messenger.

Contacting OfferUp in General

Lo creas o no, esta página de Facebook es la única forma de comunicarnos con OfferUp. Lo cual no es un buen augurio para tratar de resolver un problema del cliente. No temas: al ver esta página, uno de los miembros del personal de investigación de GetHuman buscará otras formas de contactar OfferUp además de esto. La mejor manera de hablar con la atención al cliente, de acuerdo con otros OfferUp clientes, es la opción https://help.offerupnow.com/hc/en-us que mostramos arriba. Si conoce otras formas de llegar a OfferUp de las que aún no hemos hablado aquí, comuníqueselo a nuestro equipo de investigación. O si cree que OfferUp tiene una mejor página de Facebook o un identificador de Messenger, ¡también queremos saberlo! Y, por supuesto, queremos compartir eso con otros clientes en nuestra lucha continua para hacer que el servicio al cliente sea más fácil y más transparente para todos.

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