Amtrak Help Pages

Amtrak Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Amtrak Help @ amtrak.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 3pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Amtrak help topics searched

Trying to get a train ticket
I lost electronics in an Amtrak train.
I’d like to know ticket pricing for departure date ********** from New York, New York t...
I'd like to purchase tickets please.
Trying to book ticket on line for Dec ** **** from Norfolk va to Fredericksburg va. Got...
Why is it more for senior to travel then adults
I am trying to find out if I can travel from north Carolina to Cincinnati Ohio via trai...
Need to change to earlier train out of route ***
Need to request a new Amtrak rail travel privilege card.*John Garrard*P...
I want to ask that can people sit in the business seats if there not for business
Issue redeeming points for travel
When signed in to my amtrak.com profile... ***) I cannot change my amtrak.com profile w...
I am handicapped and cannot walk upstairs. Despite my indicating my status I was given...
i have tickets on the vermonter tomorrow from essex junction burlington, VT to new york...
What hours are open at Tucson az depot
Make reservations to a town close to Lindsey CA.
I did not receive my tickets

Get help with my issue

Amtrak Online Help at amtrak.com - Info & Stats

Dirección de la mesa de ayudahttp://www.amtrak.com/servlet/ContentServer?c=Page&pagename=am%2FLayout&cid=1237608364155
Devolución de llamada disponibleNO
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?3pm
Tiempo de respuesta promedio38
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos4
Otros medios de comunicaciónphone, email, web, twitter
Comunicación de calificación del cliente83%
Calificación de calidad de ayuda84%
Votos por ayuda en línea6,755
Cuándo se actualizó por última vezSat Jan 23 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Mejor número de teléfono877-444-4773

Amtrak Help Pages: What to Know

Esta es la página de ayuda Amtrak donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Amtrak o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 137,892 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. Si no puede llamar por teléfono o no quiere esperar en espera en este momento, usar su mesa de ayuda en línea es una buena forma de llamar, pero también tienen un número de teléfono (877-444-4773) que mostramos arriba . A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en amtrak.com, termina yendo y viniendo con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Amtrak agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.

Contacting Amtrak: General Information

Amtrak tiene una página o mesa de ayuda en línea para servicio al cliente, pero también puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Amtrak utilizando 4 medios diferentes: phone, email, web, twitter. Y, de nuevo, si no se dio cuenta de que era una opción y prefiere tener un diálogo con alguien, puede llamarlo por teléfono. Pero revise nuestra información sobre su número de teléfono 877-444-4773 para obtener más detalles allí, como el tiempo de espera promedio o para verificar si un ser humano en vivo realmente atiende el teléfono. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Amtrak.

Do Amtrak and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Amtrak and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!