Google Páginas de ayuda
Google Preguntas frecuentes del cliente, foro y mesa de ayuda en línea
Google Ayuda @ about.googleAyuda al cliente
- Se necesitan un promedio de 100 horas para solucionar problemas que comienzan en su sitio web.
- Este enlace dirige a la sección Customer Service de su sitio de ayuda.
- El momento del día con mayor tráfico es alrededor de las 10:45am.
- Los temas comunes incluyen soporte técnico, recuperación de cuenta, actualización de información de cuenta, queja, reembolso o cargos sospechosos, y más.
Ayuda para su problema específico
Empiece a escribir el motivo por el que desea ponerse en contacto con Google. En un esfuerzo por ahorrarle tiempo al leer los distintos artículos de su sitio web, podemos proporcionarle respuestas y guías paso a paso en unos momentos. Le recomendamos que comience aquí y siga las instrucciones específicas para su problema.
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Google Ayuda en línea en about.google - Información y estadísticas
Dirección de la mesa de ayudahttps://about.google/products/
Departamento con el que interactúaCustomer Service
Horario de la mesa de ayuda24 hours, 7 days
¿Cuál es el momento más ocupado para obtener ayuda?10:45am
Tiempo de respuesta promedio100
Clasifica entre todas las formas de llegar a ellos3
Otros medios de comunicaciónphone, web, facebook
Comunicación de calificación del cliente90%
Calificación de calidad de ayuda85%
Votos por ayuda en línea3,528
Cuándo se actualizó por última vezMon Apr 15 2024 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Google Páginas de ayuda: Qué saber
Esta es la página de ayuda Google donde la mayoría de los clientes comienzan cuando tienen un problema de servicio al cliente, más información sobre cuál es el tiempo de respuesta para respuestas útiles y cómo encontrar asistencia para su problema específico. Si está buscando la mejor página de ayuda al cliente de Google o preguntas frecuentes o foro, este es el mejor punto de entrada según 211,146 usuarios de GetHuman en los últimos 12 meses. A veces, cuando examina los diversos temas y volúmenes de ayuda en about.google, termina necesitando ir y venir con alguien en su departamento de servicio al cliente, en cuyo caso pueden cambiar al correo electrónico como medio de comunicación. En el caso de que su búsqueda aquí en sus páginas de ayuda se convierta en una conversación por correo electrónico, puede esperar que el cambio para solucionar el problema sea un poco más lento. Puede pasar varias horas o un día sin recibir una respuesta de Google agentes. Pero, por el lado positivo, eso puede resultar en menos tiempo en general que, por ejemplo, hablar por teléfono con un representante de servicio al cliente.
Contactando a Google: Información general
Google afortunadamente tiene una página o un servicio de asistencia en línea para servicio al cliente, aunque no puede llamarlos por teléfono. En total, puede comunicarse con Google utilizando 3 medios diferentes: phone, web, facebook. Si ve algún error en esta información, asegúrese de informar a GetHuman. Intentamos reunir y compartir la mejor información posible de los millones de clientes que visitan cada mes y contarnos sobre sus experiencias con empresas como Google.
¿Google y GetHuman trabajan juntos?
GetHuman no tiene ninguna relación con Google y no opera su mesa de ayuda u operaciones de atención al cliente. GetHuman es un lugar para que los clientes compartan enlaces e ideas útiles que ayudan a resolver los problemas de servicio al cliente para todos nosotros. Para apoyar la causa, comparta cualquier información útil que encuentre aquí con amigos y familiares.