AMERCO Servicio al cliente

Número de teléfono e información de contacto

El mejor número de teléfono de AMERCO

602-263-6601
Llamadas Customer Service·Número AMERCO más popular
Q:

¿Cómo hablo con un ser humano vivo en AMERCO?

A:Directo a un humano.
Q:

¿AMERCO ofrece servicio al cliente las 24 horas?

A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El día menos ocupado es el Tuesday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:

¿Cuánto tiempo estaré en espera?

A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos. Los tiempos de espera más largos se encuentran en Wednesday y los más cortos, en Monday. ¿Cómo se calcula esto?

¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?

Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AMERCO para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible: Direct to a human

¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?

AMERCO opera el centro de llamadas para este 602-263-6601 número de teléfono 24 hours, 7 days. La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday. Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AMERCO (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AMERCO dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.

El momento menos ocupado para llamar

El día menos ocupado para llamar a AMERCO es el Tuesday. El día más ocupado para llamar es el Thursday. Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.

La espera más corta en espera

Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Monday. La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Wednesday.

El mejor momento para llamar a AMERCO

En resumen, el mejor día para llamar al AMERCO es el Tuesday. Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AMERCO cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.

Por qué los clientes llaman a AMERCO

Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a AMERCO, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.

¿Qué es AMERCO?

AMERCO es una empresa que cotiza en bolsa con sede en Reno, Nevada. Es la empresa matriz de U-Haul International, el operador de almacenamiento y mudanzas "hágalo usted mismo" más grande de América del Norte. AMERCO también opera varias otras subsidiarias, incluidos servicios de bienes raíces, propiedad y recuperación. Con más de 22,000 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, U-Haul ofrece una amplia gama de camiones de mudanza, remolques, unidades de almacenamiento y otros equipos de alquiler tanto para particulares como para empresas. AMERCO se enfoca en ofrecer soluciones de mudanza y opciones de almacenamiento asequibles y convenientes. A través de sus diversas subsidiarias, la compañía se esfuerza por satisfacer las necesidades de transporte y almacenamiento de los clientes mientras mantiene un fuerte compromiso con un servicio al cliente de calidad y prácticas comerciales sostenibles.

¿Qué servicios brinda AMERCO?

AMERCO es un holding diversificado que se centra principalmente en la industria de mudanzas y almacenamiento por cuenta propia. Nuestro servicio principal se brinda a través de nuestra subsidiaria, U-Haul International, Inc., la marca de almacenamiento y mudanzas de bricolaje más grande y reconocida en América del Norte. AMERCO ofrece una amplia gama de servicios, que incluyen alquiler de camiones y remolques, equipos de remolque, suministros de mudanza y soluciones de almacenamiento. U-Haul opera una amplia red de más de 22,000 ubicaciones en los Estados Unidos y Canadá, brindando comodidad y accesibilidad a nuestros clientes. Además, AMERCO supervisa Amerco Real Estate Company, Oxford Life Insurance Company, RepWest Insurance Company y otras empresas auxiliares. Estamos comprometidos a ayudar a los clientes durante todas las etapas de sus necesidades de mudanza y almacenamiento, garantizando productos y servicios de calidad respaldados por nuestra experiencia líder en la industria.

¿Cuáles son los requisitos para alquilar un camión de AMERCO?

Para alquilar un camión de AMERCO, se deben cumplir algunos requisitos. En primer lugar, debe tener al menos 18 años para alquilar un camión, y algunas ubicaciones específicas requieren una edad mínima de 21 años. En segundo lugar, es obligatoria una licencia de conducir válida, que debe presentarse en el momento de la recogida. En tercer lugar, se requerirá una tarjeta de crédito importante, a nombre del arrendatario, para garantizar el alquiler. Además, es necesario un depósito para cubrir cualquier cargo adicional o daño que pueda ocurrir durante el período de alquiler. Es esencial presentar un comprobante de seguro o puede optar por adquirir cobertura a través del plan de protección de alquiler de AMERCO. Finalmente, es vital cumplir con cualquier otro requisito local aplicable. Consulte el sitio web de AMERCO o comuníquese con su servicio de atención al cliente para obtener detalles específicos.

AMERCO principales problemas de servicio al cliente

Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier AMERCO pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.

Más AMERCO contactos de atención al cliente

Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de AMERCO además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.

AMERCO Chat en vivo de atención al cliente

uhaul.com - Servicio al Cliente
Use this link to chat live
Si el servicio de atención al cliente por teléfono no está disponible, o los tiempos de espera son largos, muchas personas prefieren el chat como la siguiente mejor opción. Algunos incluso lo prefieren a llamar por teléfono. Afortunadamente, AMERCO ofrece esta opción.

AMERCO Direcciones de correo electrónico de clientes

investorrelations@amerco.com - Servicio al Cliente
Use this link or copy and paste it to send customer service an email
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y AMERCO responderá a su correo electrónico.

AMERCO Servicio de asistencia al cliente/soporte web

Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de AMERCO a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.

Conclusión y notas finales

Este es el mejor número de teléfono de AMERCO, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de AMERCO. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de AMERCO porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 602-263-6601 incluyen y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a AMERCO primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono, web, chat o correo electrónico. En total, AMERCO tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con AMERCO representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.

GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para AMERCO. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como AMERCO. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.

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