A:Para cuentas de pequeñas empresas. En el primer aviso, diga "No". Escriba el número de teléfono en la cuenta - Escriba el número de cuenta. Diga "Algo más" y luego "Negocios". Luego lo transferirá a un representante de Servicio al Cliente.
Q:¿Este número de teléfono está operativo las 24 horas del día, los 7 días de la semana?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Wednesday y el día más ocupado es el Tuesday.Consulte a continuación para obtener más información y saber de dónde provienen estos datos.
Q:¿Cuánto tiempo tendré que esperar en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.
Este es el número de teléfono 5 más popular AT&T Business de 7. Haga clic a continuación para volver al número principal de servicio al cliente y otra información de contacto:
Número de teléfono principal · Número gratuito · Press 2 at the first menu. At the next menu, say "Representative" (you will need to say "Representative" 2 times before moving to the next menu), then press 2. · If you are calling regarding your wireless or cell phone services, press 1. For all other callers, press 2.
Número gratuito · Press NOTHING - takes about 5 minutes to reach a rep · Existing service - wireless or mobile service: Press 1. Home account: Press 2. Business account: Press 3.
Número gratuito · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·
Número gratuito · For Business Internet · Residential customer: Press 1. Previously SBC: Press 2. Previously Bell South: Press 3. High-speed enterprise account: Press 4.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono AT&T Business para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:For Small Business accounts. At the first prompt say "No". Type the phone number on the account - Type Account number. Say "Something Else" then say "Business". Then it will transfer you to a Customer Service representative.
Así es como nuestro equipo de investigación describe la forma en que el sistema telefónico AT&T Business lo saluda: To get started, tell me your account number or a phone number associated with your account.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
AT&T Business opera el centro de llamadas para este 888-288-8339 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 1214 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono AT&T Business (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como AT&T Business dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a AT&T Business es el Wednesday.El día más ocupado para llamar es el Tuesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 1214 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al AT&T Business es el Wednesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que AT&T Business cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Wednesday.