¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona real?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American Medical Response para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American Medical Response y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling American Medical Response and RuralMet patient business services.
If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
To continue in English, please press one or stay on the line."
Extracto de una llamada con American Medical Response
Monday, March 4, 2024 4:37 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
American Medical Response opera el centro de llamadas para este 800-913-9106 número de teléfono 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Tuesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 8 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American Medical Response (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American Medical Response dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a American Medical Response es el Tuesday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 8 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar
En resumen, el mejor día para llamar al American Medical Response es el Tuesday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que American Medical Response cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Tuesday.
¿Por qué llamar a este número American Medical Response?
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American Medical Response y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando ambulancia por condición médica: "I need to go to the hospital. I have nobody to tag me."
- De una llamada que dura 8m 31s, Feb 28, 2024 9:17 PM
Consulta de facturación: "I need somebody to take care of this bill for me because I had help insurance."
- De una llamada que dura 14m 20s, Jan 22, 2024 7:13 PM
Más formas de contactar con el servicio de atención al cliente de American Medical Response
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de American Medical Response además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Usually will get a response within 1-2 business days.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y American Medical Response responderá a su correo electrónico.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de American Medical Response a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de American Medical Response, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de American Medical Response. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de American Medical Response porque 48 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-913-9106 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a American Medical Response primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, American Medical Response tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con American Medical Response representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para American Medical Response. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como American Medical Response. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.