¿American Medical Response ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Monday.Si el call center está cerrado, puedes programar una llamada .
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 4 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Tuesday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para American Medical Response a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono American Medical Response para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de American Medical Response y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Se escucha cuando el sistema telefónico responde por primera vez.
"Thank you for calling American Medical Response and RuralMet patient business services.
If this is an emergency, please hang up and dial nine one one.
To continue in English, please press one or stay on the line."
Extracto de una llamada con American Medical Response
Monday, March 4, 2024 4:37 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
American Medical Response opera el centro de llamadas para este 800-913-9106 número de teléfono 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Wednesday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 60 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas American Medical Response antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono American Medical Response (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como American Medical Response dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a American Medical Response es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Monday, lo que supone, en comparación, un 600 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 60 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Tuesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
El mejor momento para llamar a American Medical Response
En resumen, el mejor día para llamar al American Medical Response es el Wednesday.
Por qué los clientes llaman a American Medical Response
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a American Medical Response, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
American Medical Response (AMR) ofrece una amplia gama de servicios médicos de emergencia (EMS) en todo Estados Unidos. Con un equipo profesional y altamente capacitado, AMR brinda transporte médico de emergencia, incluidos servicios de ambulancia terrestre y aérea. Responden a las llamadas al 911 y brindan asistencia rápida y vital en una variedad de emergencias médicas. AMR también está comprometido con la salud de la comunidad y ofrece transporte médico que no es de emergencia para pacientes que necesitan transporte a citas médicas, clínicas u hospitales. Además, AMR brinda servicios médicos para eventos, garantizando la seguridad y el bienestar de los asistentes a grandes reuniones o eventos públicos. Con su enfoque en la confiabilidad y la atención de calidad, AMR es un nombre confiable en el campo de los servicios médicos de emergencia.
American Medical Response (AMR) presta servicios en una amplia gama de áreas en los Estados Unidos. Como el mayor proveedor de servicios de transporte médico, AMR opera en más de 40 estados, abarcando regiones tanto urbanas como rurales. Con una amplia red de servicios médicos de emergencia, la cobertura de AMR incluye ciudades importantes, suburbios y áreas remotas, lo que garantiza el acceso a recursos de atención médica para comunidades de todos los tamaños. Los profesionales altamente capacitados de AMR están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana para brindar transporte médico de emergencia, apoyo de cuidados críticos y servicios de transporte médico que no sean de emergencia. Al asociarse con hospitales, sistemas de atención médica y otras instalaciones médicas, AMR tiene como objetivo satisfacer las necesidades médicas de los pacientes en diversos lugares y brindar atención de calidad a todos.
Sí, American Medical Response está equipado para atender necesidades o condiciones médicas especiales durante el transporte. Nuestros profesionales médicos altamente capacitados y experimentados están capacitados para manejar una amplia gama de situaciones médicas especiales, incluidos, entre otros, pacientes con enfermedades crónicas, discapacidades físicas, problemas de salud mental y afecciones agudas. Nos esforzamos por brindar una atención excepcional y garantizar la seguridad de todos los pacientes durante todo el proceso de transporte. Nuestros equipos y recursos médicos avanzados nos permiten ofrecer planes de atención individualizados que satisfacen necesidades médicas únicas. Ya sea soporte de oxígeno, administración de medicamentos o equipo médico especializado, nuestro equipo dedicado está completamente preparado para abordar cualquier requisito médico especial durante el transporte. Su salud y bienestar nos importan y estamos comprometidos a brindar el más alto nivel de atención a todos los pacientes.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier American Medical Response pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a American Medical Response y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Solicitando ambulancia por condición médica: "I need to go to the hospital. I have nobody to tag me."
- De una llamada que dura 8m 31s, Feb 28, 2024 9:17 PM
Consulta de facturación: "I need somebody to take care of this bill for me because I had help insurance."
- De una llamada que dura 14m 20s, Jan 22, 2024 7:13 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a American Medical Response se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más American Medical Response contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de American Medical Response además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
American Medical Response Direcciones de correo electrónico de clientes
Usually will get a response within 1-2 business days.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y American Medical Response responderá a su correo electrónico.
American Medical Response Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de American Medical Response a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de American Medical Response, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de American Medical Response. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de American Medical Response porque 48 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-913-9106 incluyen Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a American Medical Response primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, American Medical Response tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con American Medical Response representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para American Medical Response. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como American Medical Response. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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