¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Ameriprise Financial?
A:Presione 2# y luego ingrese el número de segundo social, o siga presionando 2 una y otra vez.Nuestro teléfono gratuito también puede navegar por los menús del teléfono para comunicarse con una persona en vivo al Ameriprise Financial para atenderlo.
Q:
¿Ameriprise Financial ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Thursday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
Ameriprise Financial Números de teléfono de clientes
Número gratuito · Mon-Fri 7am-10pm CST · Press 2# then enter social sec #, or keep pressing 2 over and over · · Herramientas gratuitas disponibles: habla por mí, evita la espera, programa mi llamada
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para Ameriprise Financial a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Ameriprise Financial para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 2# then enter social sec #, or keep pressing 2 over and over
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de Ameriprise Financial y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Es posible que le pidan que diga o ingrese información.
"Welcome to Ameriprise Financial.
Where we've been putting clients first for more than one hundred twenty five years.
For enhanced security, our fraud protection partner may process your voice for authentication.
So that I can help you today, please say or enter your nine digit Social Security or tax ID number."
Extracto de una llamada con Ameriprise Financial
Friday, February 16, 2024 3:46 PM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Ameriprise Financial opera el centro de llamadas para este 800-862-7919 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 184 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas Ameriprise Financial antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Ameriprise Financial (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Ameriprise Financial dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Ameriprise Financial es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 184 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Thursday.
El mejor momento para llamar a Ameriprise Financial
En resumen, el mejor día para llamar al Ameriprise Financial es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Ameriprise Financial cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Por qué los clientes llaman a Ameriprise Financial
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Ameriprise Financial, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
Sí, Ameriprise Financial es un asesor de inversiones registrado. Como empresa de servicios financieros confiable y bien establecida, Ameriprise está registrada en la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) y está sujeta a estrictas regulaciones y supervisión para garantizar el más alto nivel de transparencia, profesionalismo y protección de los inversores. Nuestro registro demuestra nuestro compromiso de mantener los más altos estándares éticos y brindar servicios integrales de planificación financiera y asesoría de inversiones a nuestros clientes. Al elegir Ameriprise Financial, puede tener la tranquilidad de saber que está trabajando con un asesor de inversiones registrado que cumple con las regulaciones de la industria y antepone su bienestar financiero.
Ameriprise Financial ofrece una gama integral de servicios para ayudar a personas y familias a administrar y alcanzar sus objetivos financieros. Sus servicios incluyen planificación financiera personalizada, gestión de inversiones, planificación de jubilación, planificación patrimonial, planificación fiscal, soluciones de seguros y gestión patrimonial. También brindan acceso a una amplia gama de productos de inversión, como acciones, bonos, fondos mutuos, anualidades y cuentas administradas. Ameriprise Financial se enfoca en brindar asesoramiento y estrategias personalizadas para satisfacer las necesidades únicas de cada cliente, empleando un enfoque holístico para la planificación financiera. Su equipo de asesores financieros experimentados está comprometido a brindar un servicio excepcional y construir relaciones a largo plazo con sus clientes para ayudarlos a atravesar diversas etapas de la vida y desafíos financieros.
Ameriprise Financial cobra varias tarifas según los servicios que brinda. Algunas de las tarifas comunes incluyen tarifas de asesoramiento en inversiones, tarifas de planificación financiera y tarifas basadas en transacciones. Los honorarios de asesoramiento en inversiones suelen ser un porcentaje de los activos gestionados por Ameriprise Financial. Los honorarios de planificación financiera se cobran por crear un plan financiero integral adaptado a las necesidades del cliente. Se aplican tarifas basadas en transacciones a la compra o venta de valores, como fondos mutuos o acciones. Los clientes deben tener en cuenta que el monto y el tipo de tarifas pueden variar según sus requisitos específicos de inversión o planificación financiera. Es recomendable consultar con un asesor financiero de Ameriprise para comprender la estructura de tarifas precisa aplicable a su situación individual.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Ameriprise Financial pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Ameriprise Financial se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Más Ameriprise Financial contactos de atención al cliente
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Ameriprise Financial además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Ameriprise Financial Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Ameriprise Financial a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Ameriprise Financial, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Ameriprise Financial. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Ameriprise Financial porque 1,104 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 800-862-7919 incluyen Get financial advice y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Ameriprise Financial primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, Ameriprise Financial tiene 2 números de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Ameriprise Financial representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Ameriprise Financial. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Ameriprise Financial. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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