Número gratuito·Llamadas Customer Service·Número Zulily más popular
Q:
¿Cómo hablo con un ser humano vivo en Zulily?
A:Llamar a este número Zulily debería llegar directamente a un ser humano real.
Q:
¿Zulily ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:No en este número; Las horas aquí son Mon-Fri 9am-5pm EST.El día menos ocupado es el Thursday y el día más ocupado es el Monday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:No esperamos que tengas que esperar para hablar con una persona. Esta es una línea directa.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono Zulily para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Calling this Zulily number should go right to a real human being
De hecho, gran parte de la información contenida en esta página es superflua porque este número de teléfono Zulily es una línea directa con un ser humano. La línea cuenta con suficiente personal y usted debe anticipar una espera muy corta o ninguna, siempre y cuando llame durante el horario comercial.
Tampoco conocemos ningún menú telefónico que pueda encontrar al llamar.
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
Zulily opera el centro de llamadas para este 877-779-5615 número de teléfono Mon-Fri 9am-5pm ET.La respuesta corta es que deberías llamar a un Thursday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 2564 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono Zulily (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como Zulily dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a Zulily es el Thursday.El día más ocupado para llamar es el Monday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 2564 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Friday.
El mejor momento para llamar a Zulily
En resumen, el mejor día para llamar al Zulily es el Thursday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que Zulily cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Thursday.
Una vez más, ponga esta información en perspectiva porque este número de teléfono no tiene menú telefónico ni esperas largas. Por lo general, lo recogen de inmediato si llama durante el horario de atención. Si hay alguna manera, normalmente será muy breve.
Por qué los clientes llaman a Zulily
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a Zulily, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
La política de Zulily en materia de pedidos pendientes tiene como objetivo garantizar la satisfacción del cliente. En caso de que un artículo esté agotado, los clientes tienen la opción de realizar un pedido pendiente. La fecha estimada de llegada del artículo pendiente se muestra durante el proceso de pago. Zulily se esfuerza por proporcionar información precisa y actualizada, pero ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en el envío. En caso de circunstancias imprevistas que provoquen un retraso adicional, los clientes serán notificados de inmediato por correo electrónico. Zulily siempre se esfuerza por cumplir con los pedidos pendientes tan pronto como los artículos estén disponibles y no hay cargos adicionales por el envío. Sin embargo, los clientes tienen la flexibilidad de cancelar un pedido pendiente en cualquier momento antes del envío. Zulily valora a sus clientes y tiene como objetivo garantizar una experiencia de pedidos pendientes transparente y fluida.
Esta guía simple describe cómo devolver un artículo a Zulily y recibir crédito de la tienda. Si recientemente compró un producto de Zulily que desea devolver, esta guía puede ayudarlo. El artículo explica qué artículos son elegibles para una devolución, cómo emitir una solicitud de devolución, cómo enviar su paquete y qué hacer si estos pasos no tienen éxito.
La política de devoluciones de Zulily para pedidos internacionales está diseñada para garantizar la satisfacción del cliente. Los clientes internacionales tienen hasta 30 días a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución. Los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, excepto en casos de artículos dañados o defectuosos. Para iniciar una devolución, los clientes deben comunicarse con el equipo de servicio al cliente, quien les brindará más instrucciones y una dirección de devolución. Es importante tener en cuenta que los costos de envío de devolución internacional no son reembolsables. Una vez recibida y procesada la devolución, se emitirá un reembolso a la forma de pago original. Zulily se esfuerza por brindar una experiencia de devolución sin problemas a los clientes internacionales manteniendo políticas razonables.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier Zulily pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
La información sobre por qué los clientes llaman a Zulily se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de Zulily además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
Zulily Direcciones de correo electrónico de clientes
This is the company that is unwinding Zulily's business. Email them with any questions.
Es posible que comunicarse con un departamento de servicio al cliente por correo electrónico no sea su primera opción, especialmente si su problema es urgente o urgente. Pero el correo electrónico es una forma de comunicación casi omnipresente y Zulily responderá a su correo electrónico.
Zulily Servicio de asistencia al cliente/soporte web
This is the company that is unwinding Zulily's business. Email them with any questions.
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de Zulily a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de Zulily, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de Zulily. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de Zulily porque 15,384 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 877-779-5615 incluyen Find a Product, Return an Order, Refund a Charge, Cancel an Order, Account Access y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a Zulily primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendar una forma óptima de contactarlos por teléfono, correo electrónico o web. En total, Zulily tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con Zulily representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para Zulily. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como Zulily. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.