¿BMO Bank ofrece servicio al cliente las 24 horas?
A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Sunday y el día más ocupado es el Thursday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 2 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Monday y los más cortos, en Friday.Puedes saltarte el tiempo de espera de forma gratuita.
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Considere utilizar nuestro servicio gratuito que llama y habla con el servicio de atención al cliente por usted y luego le envía un informe. O utilice nuestro servicio gratuito que espera en espera y le avisa cuando un representante humano está en línea. Pero si esas opciones no le atraen, nuestro equipo también ha documentado el menú del teléfono para BMO Bank a continuación.
Nuestro teléfono con tecnología de IA puede marcar, navegar por el menú del teléfono, esperar en espera e incluso hablar con el servicio de atención al cliente por usted, de forma gratuita. Ni siquiera necesita conocer el camino a través de las distintas opciones del teléfono.
Ese mismo teléfono GetHuman gratuito puede llamar, navegar por los menús y esperar por usted, pero usted puede optar por hablar por usted. Le notificamos cuando un representante está en línea y listo para hablar, por lo que no necesita preocuparse por cambiar las opciones del menú y abrirse camino a través del laberinto.
Por supuesto, entendemos perfectamente si prefiere marcar, esperar y hablar usted mismo. Todas estas herramientas gratuitas son opcionales.
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono BMO Bank para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Press 1 then 0
A continuación se muestran algunos clips que encontramos de los menús del teléfono de BMO Bank y consejos que ayudan a dar una idea de lo que encontrará cuando llame. También hemos destacado por qué son importantes:
Pueden solicitar información por motivos de seguridad.
"To proceed to the main menu without authenticating, press star.
Please choose from the following five options.
To hear your account balance, press one.
For transact thank you. We are transferring your call.
We may record and use monitoring technologies on all parts of this call for your security and to improve our services to you."
Extracto de una llamada con BMO Bank
Monday, June 17, 2024 9:13 PM
Es posible que le pidan que ingrese información con el teclado de marcación.
"Welcome to BMO.
Please enter your Social Security number, tax ID, or account number followed by the pound key."
Extracto de una llamada con BMO Bank
Monday, December 16, 2024 8:34 AM
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
BMO Bank opera el centro de llamadas para este 888-340-2265 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 599 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Cuando utiliza nuestro teléfono gratuito con tecnología de IA para llamar y hablar, esperar en espera o navegar por usted, esperará automáticamente hasta que se abra el centro de llamadas BMO Bank antes de intentar llamar. Le pedirá permiso antes de realizar la llamada, por lo que también puede retrasar aún más la llamada programada hasta que esté listo. Pero eso significa que puedes "configurarlo y olvidarlo" con anticipación.
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono BMO Bank (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como BMO Bank dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a BMO Bank es el Sunday.El día más ocupado para llamar es el Thursday, lo que supone, en comparación, un 135 % más de llamadas telefónicas.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 599 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Friday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Monday.
En resumen, el mejor día para llamar al BMO Bank es el Friday.No es el día menos ocupado, pero el hecho de que los tiempos de espera sean más cortos combinados con el hecho de que esté bastante ocupado nos dice que BMO Bank contrata personal en Friday para manejar el mayor volumen de llamadas, y eso lo convierte en el mejor día. momento de llamar.
Por qué los clientes llaman a BMO Bank
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a BMO Bank, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
BMO Harris Bank ofrece una amplia gama de cuentas bancarias para satisfacer las necesidades individuales. Nuestras ofertas incluyen cuentas corrientes, como Smart Money, Premier y Everyday Checking, diseñadas para satisfacer diversos requisitos de estilo de vida. También ofrecemos cuentas de ahorro, incluidas las cuentas de ahorro de estado de cuenta y las cuentas de ahorro de salud, para ayudar a los clientes a aumentar sus fondos mientras ganan intereses. Para aquellos que buscan maximizar su potencial de ingresos, ofrecemos Certificados de Depósito (CD) con tasas de interés competitivas y términos flexibles. Además, BMO Harris Bank ofrece opciones para clientes comerciales, como Business Advantage Checking y Business Money Market, lo que garantiza soluciones personalizadas para todas las necesidades de banca comercial. Cualesquiera que sean sus requisitos bancarios específicos, BMO Harris Bank tiene la cuenta adecuada para satisfacerlos.
Sí, BMO Harris Bank ofrece servicios de banca móvil a sus clientes. Con nuestra aplicación de banca móvil, puede acceder de forma segura a sus cuentas, realizar transacciones y administrar sus finanzas desde su teléfono inteligente o tableta. Ya sea que desee consultar el saldo de su cuenta, transferir fondos entre cuentas, pagar facturas o depositar cheques mediante Depósito Móvil, nuestra plataforma de banca móvil lo tiene cubierto. Nuestra aplicación está disponible para descargar en dispositivos iOS y Android y ofrece una interfaz fácil de usar y sólidas funciones de seguridad para garantizar la protección de su información personal. Disfrute de la comodidad de realizar operaciones bancarias en cualquier momento y en cualquier lugar con los servicios de banca móvil de BMO Harris Bank.
En BMO Harris Bank, ofrecemos una variedad de cuentas diseñadas para satisfacer sus necesidades financieras. Si bien las tarifas específicas pueden variar según el tipo de cuenta, nos esforzamos por ofrecer precios transparentes y competitivos. Las tarifas de cuenta comunes incluyen tarifas de servicio mensuales, tarifas por sobregiro y tarifas de transacción. Vale la pena señalar que algunas cuentas pueden tener requisitos, como saldos mínimos, para renunciar a ciertas tarifas. Para obtener una comprensión integral de las tarifas asociadas con nuestras cuentas, recomendamos visitar nuestro sitio web o comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente. Nos comprometemos a brindarle información clara y ayudarlo a encontrar la cuenta que se adapte a su estilo de vida y al mismo tiempo minimizar las tarifas.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier BMO Bank pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
A continuación se muestra un ejemplo de llamadas recientes a BMO Bank y su propósito. ¿Alguno de estos es similar al motivo por el que intentas llamar?
Problema de confirmación de depósito: "And I get to the part where it says confirm deposit."
- De una llamada que dura 6m 58s, Nov 13, 2024 7:46 PM
La información sobre por qué los clientes llaman a BMO Bank se extrae de los problemas que los clientes han informado a GetHuman.
Por supuesto, existen otras formas de contactar al servicio de atención al cliente de BMO Bank además del teléfono. A continuación enumeramos los mejores, por medio.
BMO Bank Servicio de asistencia al cliente/soporte web
Como último recurso, y solo a veces, se puede acceder al servicio de atención al cliente de BMO Bank a través de su sitio web. Esto puede implicar buscar en artículos de ayuda antes de encontrar un formulario y "tener permiso" para enviar un problema a su equipo, y rara vez conduce a una conversación en tiempo real, razón por la cual GetHuman no recomienda esto a menos que sea la única manera.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de BMO Bank, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de BMO Bank. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de BMO Bank porque 5,904 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a 888-340-2265 incluyen Setup an account, Question, Complaint y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a BMO Bank primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono o web. En total, BMO Bank tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con BMO Bank representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para BMO Bank. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como BMO Bank. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.
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