A:¡Sí! Este call center opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana.El día menos ocupado es el Friday y el día más ocupado es el Wednesday.
Q:
¿Cuánto tiempo estaré en espera?
A:El tiempo de espera promedio es de 39 minutos.Los tiempos de espera más largos se encuentran en Tuesday y los más cortos, en Wednesday.¿Cómo se calcula esto?
¿Cómo puedo acceder a través del menú del teléfono a una persona viva?
Los investigadores de GetHuman llaman habitualmente a este número de teléfono BTK para documentar el sistema telefónico.
Aquí está nuestro último consejo para recorrer el menú del teléfono y llegar a una persona real lo más rápido posible:Dial *#*#*#
¿Cuáles son los horarios y cuándo debo llamar?
BTK opera el centro de llamadas para este +3590800100 número de teléfono 24 hours, 7 days.La respuesta corta es que deberías llamar a un Friday.Esta observación y la siguiente sección se basan en el análisis de un conjunto de muestra de 9 llamadas realizadas en los últimos 90 días utilizando nuestro teléfono gratuito basado en la web (ver arriba).
Una nota importante: horas punta vs horas de espera vs mejor hora para llamar
Cuando nos referimos a horas ocupadas o menos ocupadas, hablamos del volumen de llamadas. Las horas de mayor actividad son cuando la mayor cantidad de personas llaman a este número de teléfono BTK (las horas de menor actividad tienen menos personas llamando). Este alto volumen de llamadas no significa necesariamente que tendrá un tiempo de espera prolongado cuando llame. Empresas como BTK dotan a sus centros de llamadas de manera diferente según la hora del día y el día de la semana, por lo que es posible que experimente una espera más corta en los momentos de mayor actividad. Cuando nos referimos al mejor momento para llamar, nos referimos a la combinación óptima de menor volumen de llamadas y tiempos de espera más cortos.
El momento menos ocupado para llamar
El día menos ocupado para llamar a BTK es el Friday.El día más ocupado para llamar es el Wednesday.Nuevamente, esto se basa en una muestra de 9 llamadas realizadas con nuestro teléfono basado en web con tecnología de inteligencia artificial en los últimos 90 días.
La espera más corta en espera
Medimos los tiempos de espera más cortos para estar en Wednesday.La espera más larga en la cola en promedio ocurre el Tuesday.
El mejor momento para llamar a BTK
En resumen, el mejor día para llamar al BTK es el Friday.Este no es el día con la espera más corta en el sistema telefónico, pero aún así lo recomendamos por su combinación ideal de bajo volumen de llamadas y tiempos de espera cortos. Además, creemos que BTK cuenta con un buen personal para el centro de llamadas en Friday.
Por qué los clientes llaman a BTK
Si tiene tiempo para leer un poco antes de llamar a BTK, le recomendamos que lea algunos de nuestros artículos sobre problemas específicos.
BTK significa "Atar, Torturar, Matar". BTK es el apodo que se le da al notorio asesino en serie que aterrorizó a Wichita, Kansas, entre los años 1970 y 1990. Este apodo se deriva del modus operandi del asesino, que implicaba atar, torturar y, en última instancia, matar a sus víctimas. La verdadera identidad de BTK permaneció desconocida durante varias décadas, lo que aumentó el miedo y la preocupación dentro de la comunidad. Sin embargo, en 2005, Dennis Rader fue arrestado y posteriormente identificado como el asesino de BTK. Confesó diez asesinatos cometidos entre 1974 y 1991 y proporcionó espantosos detalles de sus crímenes. BTK se convirtió en un término sinónimo para este sádico asesino y sigue siendo una parte infame y escalofriante de la historia criminal.
BTK ofrece una política de devolución sin complicaciones para garantizar la satisfacción del cliente. Si por algún motivo no está completamente satisfecho con su compra, puede devolver el producto dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra. El artículo debe estar en su embalaje original, sin usar y en condiciones de reventa. Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente con los detalles de su pedido. Una vez que se apruebe su devolución, se le proporcionará una etiqueta de envío de devolución. Una vez que recibamos el artículo devuelto, se emitirá un reembolso al método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles. Tenga en cuenta que los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Nos esforzamos para que su experiencia de compra con BTK sea lo más placentera posible.
Sí, el envío internacional está disponible en BTK. Entendemos que nuestros clientes provienen de diversas partes del mundo y nos esforzamos por brindar una experiencia de compra perfecta para todos. Con nuestros servicios de envío internacional, los clientes pueden comprar y recibir cómodamente los productos que desean, independientemente de su ubicación. Nos asociamos con transportistas de envío globales confiables para garantizar una entrega confiable y eficiente de los pedidos. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el país de destino, pero trabajamos duro para ofrecer precios competitivos y minimizar cualquier retraso. Los clientes pueden simplemente seleccionar los artículos que desean, proporcionar los detalles de envío y realizar el pago para disfrutar de la comodidad del envío internacional en BTK.
Haga clic en el enlace de arriba para obtener respuestas a casi cualquier BTK pregunta de servicio al cliente, incluidas guías paso a paso para los problemas más complejos. También puede detallar un nuevo problema y obtener respuestas al instante.
Conclusión y notas finales
Este es el mejor número de teléfono de BTK, la espera actual en espera en tiempo real y herramientas para saltar esas líneas telefónicas y llegar directamente a un agente de BTK. Este número de teléfono es el mejor número de teléfono de BTK porque 54 clientes como usted utilizaron esta información de contacto durante los últimos 18 meses y nos brindaron sus comentarios. Los problemas comunes que aborda la unidad de atención al cliente que responde llamadas a +3590800100 incluyen Service problem, Cancel service, Change plan, Overcharge/Strange charge, Technical support y otros problemas de servicio al cliente. En lugar de intentar llamar a BTK primero, considere describir su problema primero; a partir de ahí podremos recomendarle una forma óptima de contactarlos por teléfono. En total, BTK tiene 1 número de teléfono. No siempre está claro cuál es la mejor manera de hablar con BTK representantes, por lo que comenzamos a recopilar esta información a partir de sugerencias de la comunidad de clientes. Siga compartiendo sus experiencias para que podamos seguir mejorando este recurso gratuito.
GetHuman no proporciona servicios de centro de llamadas ni operaciones de atención al cliente para BTK. Las dos organizaciones no están relacionadas. GetHuman crea herramientas gratuitas y comparte información para ayudar a los clientes de empresas como BTK. Para grandes empresas, eso incluye herramientas como nuestro GetHuman Phone, que le permite llamar a una empresa pero omitir la parte en la que espera en la fila para obtener un representante humano en vivo. Seguimos trabajando en estas herramientas para ayudar a clientes como usted (¡y nosotros mismos!) a navegar por los menús telefónicos desordenados, los tiempos de espera y la confusión con el servicio al cliente. Mientras sigas compartiéndolo con tus amigos y seres queridos, seguiremos haciéndolo.